Жалобы на софт казино

В этом разделе собраны жалобы игроков на проблемы с программным обеспечением онлайн казино: баги и сбои работы софта, исчезновение средств, ошибки расчетов, вопросы честности генераторов и некорректную работу интерфейса. Здесь можно описать детали возникшей ошибки, получить инструкции для фиксации багов и узнать о способах решения спорных ситуаций с разработчиками или поддержкой казино.

Текущие новости о работе арбитража

Всего жалоб
18 267
Восстановлено
$16 091 528
0
761
Лучшее
Очистить
761
  На реакцию игрока: 94 ч.
Up-X Casino
Up-X Casino
Сумма претензии:
$1000
Up-X Casino: добавили кейсы, а они с багом
7 дней назад
Здравствуйте. Была такая ситуация: я сидел вечером на сайте, баланс был около 70000. Смотрю, на глазах появился новый [...]
  На реакцию казино: 85 ч.
Сумма претензии:
$676.41
Vavada Casino: 15.11.2024 взломали аккаунт и проиграли деньги на 676 USD
16 часов назад
Здравствуйте! Только сегодня увидел, что такие претензии решаются) И хотелось бы забрать свои честно заработанные деньги [...]
  На реакцию казино: 85 ч.
Сумма претензии:
$1224.67
Pinco Casino: 23.10.2025 исчезли деньги с баланса на 100.000 RUB
5 месяцев назад
Прошу вернуть мне деньги казино Pinco. Я являюсь VIP - клиентом вышеуказанного казино. 22.10.2025 Я Наиграл в казино [...]
  На реакцию казино: 84 ч.
Сумма претензии:
$1858
Pinco Casino: 15.01.2026 снова списались деньги на 1858 USD
2 месяца назад
Вчера поставил на вывод 145000 тысяч рублей, сегодня просыпаюсь а суммы на карте нет, да и в игре тоже. Обращаюсь в слу [...]
  На реакцию казино: 19 ч.
Сумма претензии:
$3800
Pinco Casino: 14.12.2025 отменили выплату и деньги проиграли
3 месяца назад
Всем добрый вечер, честно говоря впервые за года 3 сталкиваюсь с таким конфузом. 14.12.2025 я выиграл 300000 рублей и оч [...]
  На реакцию казино: 19 ч.
Сумма претензии:
$2500
Pinco Casino: 03.11.2025 моя выплата была отменена и баланс проигран на 200.000 RUB
4 месяца назад
Доброго времени суток! Помогите разобраться, казино пинко обманывает людей. Они сами сливают баланс , а после пишут якоб [...]
  На реакцию казино: 19 ч.
Сумма претензии:
N/A
Doggy Casino: сомнение в оригинальности софта
4 недели назад
Здравствуйте, недавно вспомнил про это казино, из-за их звонка с "щедрым" предложением к депозиту. Зашёл к ним через как [...]
  На реакцию казино: 18 ч.
Сумма претензии:
$85
Wilder Casino: не засчитали мой выигрыш в слоте
2 недели назад
Здравствуйте, я Gerter пользователь казино Wilder. Начнем мою историю с того что я получил изначальные бонусы +пополнил [...]
  На реакцию казино: 13 ч.
Сумма претензии:
N/A
Monro Casino: 06.03.2026 проиграли мой баланс
4 дня назад
Случилась неприятная ситуация, поставил на вывод в данном проекте. Они начали от меня, пишу в поддержку, пишут, что у ме [...]
  Ожидается реакция модератора
Unlim Casino
Unlim Casino
Сумма претензии:
$100
Unlim Casino: сомнение в честности софта от провайдера Endorphina
5 дней назад
В последнее время редко заходил на данный ресурс и сегодня убедился, что не зря)) В общем, я очень много играю в слот [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$30
Bitguruz Casino: 05.12.2025 исчезли средства на 30 USD
3 месяца назад
5 декабря я использовал бонус 18 фриспинов в этом казино и сразу же начались проблемы, вейджер на выигрыш с фриспинов бы [...]
  Ожидается реакция модератора
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Сумма претензии:
$15
Paradise.Casino: с ноября месяца испытываю проблемы со списанием средств при покупках игр
2 недели назад
Писал ещё в ноябре, обещали разобраться и вот настал момент правосудия.снимал видео там все видно так как уже сталкивалс [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$200
SlotGames Casino: 07.02.2026 зависла бонусная игра и деньги
3 недели назад
07.02.2026 В 18:14 играл в слот Wild bounty showdown по ставке 100 рублей выбел бонусную игру, началась бонусная игра [...]
  Ожидается реакция модератора
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Сумма претензии:
$1000
JetTon Games Casino: моя игровая сессия регулярно выходит в ошибку
1 месяц назад
Провайдер Amatic ,игра Oktoberfest и другие ,частенько начинают в течение игры лагать,нет связи с сервером ,игра перезап [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
N/A
Lev Casino: отключили мне игровой провайдер NETENT
3 недели назад
Здравствуйте. Опять пишу жалобу на казино Лев. На днях сделал депозит 500 рублей и выиграл с них сущие копейки для казин [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$16000
Cactus Casino: 06.10.2025 забрали мой выигрыш на 1.315.500 RUB
5 месяцев назад
Добрый день,администрация Латеста Вы уже многим помогли игрокам в решении вопросов,я не исключение Итак начну игра [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$600
Riobet Casino: я уверен, что RTP в казино не соответствует
4 месяца назад
Здравствуйте. Играл в казино RioBet в слот Story Of The Samurai – 10 Lines от провайдера Spinomenal В информационн [...]
  Ожидается реакция модератора
Paradise.Casino
Paradise.Casino
Сумма претензии:
$17.22
Paradise Casino: покупал бонусные раунды, а они не начислялись
4 месяца назад
Играл с депозита на сайте, когда видимо была большая нагрузка на сайт, у меня при покупке функции выдавало ошибку и так [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$241.47
Vodka Bet Casino: требую вернуть депозиты и-за несоответствующего RTP
5 месяцев назад
Доброе время суток! Играя на проекте Vodka, в основном на провайдере - pragmatic play. Что не депозит , то тотальное пог [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$1506
EzCash Casino: 24 раза подряд проиграл на 14 минах
5 месяцев назад
Здравствуйте, столкнулся с наглым обманом без шансов на выигрыш, 24 раза подряд проиграл на 14 минах, кликая в одну и ту [...]
Программное обеспечение

Как это работает?

Я — игрок с 30-летним стажем, в казино «Лев» (бывший «Вулкан» в слоте Amatic Lovely Lady при ставке 180 рублей поймала бонус и ребонус, на балансе бонуса было 13 248+ рублей и оставалось 20 бесплатных вращений. В этот момент произошёл обрыв интернета — после перезагрузки бонус исчез, баланс сбросился на депозит, а номер сессии 10139596997 скрыли из истории. Казино кормило отписками «ждём провайдера», лицензию не показало, предложило 222 рубля промокодом (я отказалась), выплатило 9000, но остаток не признаёт и теперь просто молчит. Требую полной проверки логов и выплаты справедливого итога бонуса.

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:

Обращение пользователя было проверено. Установлено, что все средства были использованы им самостоятельно при открытии кейсов с функцией «Быстрое открытие», которая позволяет делать моментальные ставки.

Проверка через тикет также не выявила технических ошибок или сбоев — все операции выполнены корректно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Игрок вывел часть средств, остальное было проиграно.

Жалоба решена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Если у проекта есть сложности, проект должен предлагать игрокам альтернативу для выплат, а не бесконечное ожидания.
Так вопрос игрока решен не будет явно.

0  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

avatar-21640
Experienced
Ранг
5
Репутация
117
Публикации
139
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2019
staryydrug, вчера, 16:57
Очешуенный выигрыш с Латеста. Вагер 1000 было бы порядочно.

@staryydrug​ тоже так же вчера начислили вагер х 30. КАК ТАК?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
14
Репутация
1 364
Публикации
5 908
Подписчики
18
Регистрация
16.07.2018
Egoroff, вчера, 22:25
Выплата в крипте в этот раз задержалась…34 часа уже жду 63TON, менеджер говорит ждите до 48 часов…обычно до часа выводили, это норм?

@egorka_kochergin впервые такое вижу от жеттона, вывод 34 часа идёт ещё и на крипту, так у них, если ничего не изменилось по регламенту, было максимум до 6 часов выплаты на крипту.​

видимо, какой-то форс-мажор произошёл, другой причины не вижу, специально затягивать выплаты они не будут.

но сама ситуация неприятная, столько ожидать, может, надеюсь, чем-то компенсируют за столь долгое ожидание.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29012
Skilled
Ранг
8
Репутация
369
Публикации
2 285
Подписчики
0
Регистрация
07.12.2021
MeJlNIK, 1 час назад
@egorka_kochergin​ не норм, может накинуть за ожидание бонус)

@mejlnik​ кстати да, они дают, если депозит пропадает или выплату задерживают

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...