RedStar Casino: c 19.03.2025 не могу получить выплату на 700 USD
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$700
Автор
akop591
Статус
Решена
Дата
24.03.2025
Претензия akop591 к RedStar Casino от 24.03.2025
akop591
Прошу помощи в ускорение выплаты…Так как у них написано 24 часа максимальное время выплати ,а уже прошло 96 часов
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RedStar Casino
Решенных проблем
29 из 32
Процент решенных
90.6 %
Ср. время жизни жалобы
6 дн.
Ср. сумма претензии
$836.8
Жалоба на казино
Претензии к RedStar Casino
Решена
RedStar Casino
RedStar Casino: не соблюдают свои лимиты и затягивают выплату на 8997 USD
Добрый день, столкнулся с выигрышем 9000$ на Redstar... всегда думал норм казино, а в итоге оказалось что нет. В воскрес [...]
Решена
RedStar Casino
RedStar Casino: 03.03.2026 заблокировали мой аккаунт
Зарегался в казино примерно неделю назад. Делал ставки на спорт, все было ок. А вчера ни с чего кинули блок. Зайти в акк [...]
Решена
RedStar Casino
RedStar Casino: создал авторой аккаунт с разрешения и был заблокирован на 1047 USD
Заблокирровали аккаунт, обвиняют в создании мультиаккаунтов.
Сразу после регистрации увидел что неверно указал валюту. [...]
Решена
RedStar Casino
RedStar Casino: 27.02.2026 прошёл регистрацию и был заблокирован
Вчера зарегистровался в казино RedStar , друг скинул на счёт денег , я поиграл , поставил на вывод , вывод отменили и з [...]
Решена
RedStar Casino
RedStar Casino: 28.02.2026 заблокировали аккаунт на 5200 USD
Всем привет. Играю уже около 15+ лет в разные онлайн казино, никогда не было мультиаккаунтов и подобной чуши. Всегда игр [...]
Отклонена
RedStar Casino
RedStar Casino: с 16.12.2026 не зачислен выигрыш на 20 USD
Здравствуйте, в момент игры у меня была сумма 19.
Была 9, и дилер мне дал карту суммой 10, и вышло 19, дилер получил [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RedStar Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | akop591 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Ваш вывод заказан 2025-03-21, также 2025-03-21 у Вас есть другой успешный вывод, 19.03 не видим заказов на вывод, подскажите, что имеете в виду?
Насчет вывода, который в данный момент в обработке, запрос на ускорение был отправлен в фин. отдел и провайдеру платежной системы. Сейчас мы ждем ответ от провайдера.
Увы, сейчас со всеми методами p2p есть задержки, проблемы, поэтому, если нужно срочно вывести средства и нет возможности ждать, рекомендуем использовать другие платежные системы в Кассире.
Опубликовано: 24 марта 2025
А причем 19.03?Вывод весит от 21 марта на 65т на Озон .
Да первый вывод пришел быстро ничего не говорю ,а вот второй уже с 21 числа весит,и его нельзя отменить ну у он весит и я не могу на тот же Яндекс как и первый поставить..У вас же правилах написано до 8 часов от вас обрабатываться,и до 24 часов максимум,уже прошло достаточно времени,тогда верните обратно на счет и я поставлю на Яндекс сново …И у вас от перьевого вывода сразу комиссия берется что ли ???
Опубликовано: 24 марта 2025
Про комиссию, она постоянная, не зависит от очередности/количества выводов.
Комиссию можно увидеть при заказе вывода справа кнопка «Подробнее»
Опубликовано: 24 марта 2025
Если вывод возвращается, комиссия тоже. Выводы через p2p методы мы подтверждаем со своей стороны, они идут провайдеру платежного метода и отправляются уже на стороне провайдера. Когда вывод в обработке платежного провайдера, мы не можем его вернуть, отменить, так как мы должны получить ответ — успех (когда средства получилось отправить получателю — Вам), либо неуспех (когда не получается отправить средства). В случае неуспеха мы можем вернуть средства, чтобы Вы попробовали перезаказать вывод на другую карт/систему. Но пока мы не получили никакого ответа, значит вывод все еще пытаются отправить. Мы попросили взять запрос в приоритет, чтобы финализировали как можно скорее и средства либо поступят на карту, либо вернутся на счет у нас.
Опубликовано: 24 марта 2025
Спасибо)надеюсь что сегодня решите этот вопрос)
Опубликовано: 24 марта 2025
Вывод вернули Вам на счет. На этот банк провайдер сообщил, что нет возможности выводить, перезакажите, пожалуйста, на другой.
Уважаемый Вячеслав жалобу можно закрыть все вывели )И вам спасибо за оперативность)
Опубликовано: 24 марта 2025
Всегда рады помочь!)
Жалоба решена