RedStar Casino: c 19.03.2025 не могу получить выплату на 700 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$700
Автор
akop591
Статус
Решена
Дата
24.03.2025, 13:25
Претензия akop591 к RedStar Casino от 24.03.2025
akop591
Прошу помощи в ускорение выплаты…Так как у них написано 24 часа максимальное время выплати ,а уже прошло 96 часов
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RedStar Casino
Решенных проблем
30 из 33
Процент решенных
90.9 %
Ср. время жизни жалобы
6.2 дн.
Ср. сумма претензии
$867.8
Жалоба на казино
Претензии к RedStar Casino
На реакцию казино: 96 ч
RedStar Casino
Заблокировали аккаунт якобы за "мультиаккаунтинг". При этом с моей стороны никаких аккаунтов не создавалось. У меня был [...]
Решена
RedStar Casino
Добрый день! Ситуация состоит в том, что на аккаунте было около 1800 долларов, которые я решил вывести. Буквально через [...]
Решена
RedStar Casino
Добрый день, столкнулся с выигрышем 9000$ на Redstar... всегда думал норм казино, а в итоге оказалось что нет. В воскрес [...]
Решена
RedStar Casino
Зарегался в казино примерно неделю назад. Делал ставки на спорт, все было ок. А вчера ни с чего кинули блок. Зайти в акк [...]
Решена
RedStar Casino
Заблокирровали аккаунт, обвиняют в создании мультиаккаунтов.
Сразу после регистрации увидел что неверно указал валюту. [...]
Решена
RedStar Casino
Вчера зарегистровался в казино RedStar , друг скинул на счёт денег , я поиграл , поставил на вывод , вывод отменили и з [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RedStar Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | akop591 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Ваш вывод заказан 2025-03-21, также 2025-03-21 у Вас есть другой успешный вывод, 19.03 не видим заказов на вывод, подскажите, что имеете в виду?
Насчет вывода, который в данный момент в обработке, запрос на ускорение был отправлен в фин. отдел и провайдеру платежной системы. Сейчас мы ждем ответ от провайдера.
Увы, сейчас со всеми методами p2p есть задержки, проблемы, поэтому, если нужно срочно вывести средства и нет возможности ждать, рекомендуем использовать другие платежные системы в Кассире.
Опубликовано: 24 марта 2025
А причем 19.03?Вывод весит от 21 марта на 65т на Озон .
Да первый вывод пришел быстро ничего не говорю ,а вот второй уже с 21 числа весит,и его нельзя отменить ну у он весит и я не могу на тот же Яндекс как и первый поставить..У вас же правилах написано до 8 часов от вас обрабатываться,и до 24 часов максимум,уже прошло достаточно времени,тогда верните обратно на счет и я поставлю на Яндекс сново …И у вас от перьевого вывода сразу комиссия берется что ли ???
Опубликовано: 24 марта 2025
Про комиссию, она постоянная, не зависит от очередности/количества выводов.
Комиссию можно увидеть при заказе вывода справа кнопка «Подробнее»
Опубликовано: 24 марта 2025
Если вывод возвращается, комиссия тоже. Выводы через p2p методы мы подтверждаем со своей стороны, они идут провайдеру платежного метода и отправляются уже на стороне провайдера. Когда вывод в обработке платежного провайдера, мы не можем его вернуть, отменить, так как мы должны получить ответ — успех (когда средства получилось отправить получателю — Вам), либо неуспех (когда не получается отправить средства). В случае неуспеха мы можем вернуть средства, чтобы Вы попробовали перезаказать вывод на другую карт/систему. Но пока мы не получили никакого ответа, значит вывод все еще пытаются отправить. Мы попросили взять запрос в приоритет, чтобы финализировали как можно скорее и средства либо поступят на карту, либо вернутся на счет у нас.
Опубликовано: 24 марта 2025
Спасибо)надеюсь что сегодня решите этот вопрос)
Опубликовано: 24 марта 2025
Вывод вернули Вам на счет. На этот банк провайдер сообщил, что нет возможности выводить, перезакажите, пожалуйста, на другой.
Уважаемый Вячеслав жалобу можно закрыть все вывели )И вам спасибо за оперативность)
Опубликовано: 24 марта 2025
Всегда рады помочь!)
Жалоба решена