Spinto Casino: с 18.03.2026 жду верификацию аккаунта и выплату на 25 USD
Претензия DURMAN4IK к Spinto Casino от 25.03.2026
Добрый день, Зарегистрировался в данном казино 8 марта, далее сделал депозит, проиграл его, потом сделал депозит с крипты, поиграл, решил поставить на вывод, у меня запросили верификацию, я всё загрузил, жду верификацию с 18 марта, до сих пор не верифицировали аккаунт ID аккаунта 4915618, очень долго уже не выводят и не верифицируют аккаунт
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Spinto Casino
Претензии к Spinto Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Spinto Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | DURMAN4IK |
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin добрый день, вчера заходил на сайт, было написано аккаунт верефицирован
!
Захожу сегодня и снова надо пройти верефикацию, пишет!
Я стал писать в тех поддержку, сказали что снова надо загрузить, я всё снова загрузил!
вот вчера смс было что аккаунт верифицирован!
Помогите!
Здравствуйте. Согласно моей информации, ваш аккаунт верифицирован. Я уточню информацию касательно вашей ситуации и вернусь с ответом чуть позже. Просьба ожидать.
Здравствуйте. Получила информацию, что в данный момент ваш аккаунт проходит дополнительную проверку. От вас ничего не требуется. Достаточно лишь ожидать, пока специалисты проверяют всю интересующую их информацию. Успешный вывод по заявкам будет свидетельствовать о том, что проверка по аккаунту завершена.
@spinto хорошо ожидаю)
@spinto добрый день, когда уже завершат проверку аккаунта? долго ещё ожидать вывод?
Здравствуйте. Я понимаю, что прошло немало времени с момента начала проверки, и хочу принести вам извинения от лица клуба за заминку с ответом. Я попробую уточнить актуальный статус вашей проверки. Когда получу ответ, отпишу вам здесь.
@spinto хорошо 👍
Здравствуйте. Я вижу, что вы вчера и сегодня заходили в игру и совершали ставки. В какой-то момент баланс опустился ниже суммы вашего вывода. Заявка по итогу отменилась из-за нехватки средств для её обработки. Мне жаль, что так произошло. Понимаю, что вы также устали ожидать ответ по ситуации со своей проверкой. Я попробую согласовать для вас какое-то дополнительное поощрение со стороны администрации проекта.
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта