
Zooma Casino: блокировка аккаунта и блок поддержки на 30.020 RUB
Статус
Отклонена
Дата
14-07-2025
Претензия uyoymaka к Zooma Casino от 14.07.2025

uyoymaka
Внес депозит в размере 30020 рублей, блокируют аккаунт, спрашиваю в тех. Поддержке за что блокировка, я просто же внес депозит и мне закрывают тех. Поддержку
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
40 дн.
Ср. сумма претензии
$349.4
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 11 ч

Zooma Casino
Zooma Casino: 15.10.2025 заблокировали возможность выплаты на 4 USD
Доброго времени суток ! Сейчас столкнулся с такой проблемой , играл на сайте zooma casino в порядке двух лет без всяких [...]
Отклонена

Zooma Casino
Zooma Casino: 07.10.2025 заблокировали выплату за дубликат на 17.000 RUB
зарегестрировался сегодня в казино zooma от стримера zloy, в конце стрима он создал специальные платные турниры в которы [...]
Решена

Zooma Casino
Zooma Casino: могли забыть и заблокировали выплату на 1000 RUB
года 2-3 играл на их сайте, все выплаты были быстрыми, все было четко
в итоге ушел в плюс на сайте, и тут же при выводе [...]
Отклонена

Zooma Casino
Zooma Casino: 27.08.2025 заблокировали выплату с бонуса на 1000 RUB
Зарегистрирован в данном казино с момента основания, имею статус VIP CLUB , все время существования казино был только в [...]
Отклонена

Zooma Casino
Zooma Casino: очень прошу открыть мой аккаунт
Добрый день. Обращаюсь к проекту zooma, хочу разблокировать свой аккаунт.
Причина бана: This account is blocked
Акк [...]
Отклонена

Zooma Casino
Zooma Casino: с 14.08.2025 отказывают в блокировке по зависимости
Добрый день. В прошлом месяце я был в минусе почти на 400 тысяч. Для человека, который набрал столько займов это была ог [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | uyoymaka |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
К сожалению, нам не удалось отыскать на аккаунте ID которого Вы предоставили заявок на пополнение 30020 рублей, но учетная запись, как и доступ к службе поддержки, действительно ограничен по причине мошенничества.
С уважением, ZOOMA!
912864 id , пополнил просто счет и заблокировали, посмотрите сами и переписку с поддержкой покажите пожалуйста
Вот сама заявка
Спасибо за уточнение. Мы внимательно рассмотрели ситуацию и, к сожалению, вынуждены сообщить, что аккаунт был заблокирован из-за неоднократных попыток мошенничества в процессе пополнения с использованием платежных методов и множества дополнительных учётных записей, как на нашем проекте, так и в других казино.
Благодаря своевременному вмешательству нам удалось предотвратить очередную попытку мошенничества со стороны игрока. Средства, задействованные в этой операции, включая пополнение на одном аккаунте и ошибочное зачисление на другом будут возвращены платёжной системе в качестве компенсации за понесённые ранее убытки.
Все детали происшествия мы готовы предоставить проверяющему форума в случае необходимости.
С уважением, ZOOMA!
Детали были предоставлены
Жалоба отклонена