Zooma Casino: с 02.05.2024 не приходит мой депозит на 481 USD
Статус
Решена
Дата
06-05-2024
Претензия nixx1909 к Zooma Casino от 06.05.2024
nixx1909
2 мая сделал пополнение через банковскую карту. Деньги не поступили. Позже запросили выписку из банка. Говорят что обычно до 120 минут уходит на решение проблемы, но в некоторых случая до 24 часов. Как итог прошло 4 дня и мой депозит всё ещё не был зачислен. Заявка до сих пор в статусе «Ожидание».
айди аккаунта 598808
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
40 дн.
Ср. сумма претензии
$349.4
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 70 ч
Zooma Casino
Zooma Casino: 15.10.2025 заблокировали возможность выплаты на 4 USD
Доброго времени суток ! Сейчас столкнулся с такой проблемой , играл на сайте zooma casino в порядке двух лет без всяких [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 07.10.2025 заблокировали выплату за дубликат на 17.000 RUB
зарегестрировался сегодня в казино zooma от стримера zloy, в конце стрима он создал специальные платные турниры в которы [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino: могли забыть и заблокировали выплату на 1000 RUB
года 2-3 играл на их сайте, все выплаты были быстрыми, все было четко
в итоге ушел в плюс на сайте, и тут же при выводе [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 27.08.2025 заблокировали выплату с бонуса на 1000 RUB
Зарегистрирован в данном казино с момента основания, имею статус VIP CLUB , все время существования казино был только в [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: очень прошу открыть мой аккаунт
Добрый день. Обращаюсь к проекту zooma, хочу разблокировать свой аккаунт.
Причина бана: This account is blocked
Акк [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: с 14.08.2025 отказывают в блокировке по зависимости
Добрый день. В прошлом месяце я был в минусе почти на 400 тысяч. Для человека, который набрал столько займов это была ог [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | nixx1909 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы ознакомились с Вашим обращением в службу поддержки и провели анализ работы операторов, ответственных за его обработку. При первом запросе с предоставленной квитанцией действительно не удалось обнаружить поступление. Затем был сделан повторный запрос уже с дополнительной информацией (справкой о движении средств), однако поступление также не было обнаружено.
В настоящее время мы ожидаем справку о движении средств со стороны получателя для проверки наличия перевода. Обязуемся оперативно предоставить финальный ответ после получения результатов проверки.
С уважением, ZOOMA!
Получили информацию от пользователя, что перевод был отклонён банком и средства вернулись на его банковскую карту.
Апелляцию можете закрыть.
С уважением, ZOOMA.
Жалоба закрыта