Zooma Casino: с 03.01.2025 не зачисляют мне депозит на 3006 RUB
Статус
Решена
Дата
06-01-2025
Претензия IIIIIII537 к Zooma Casino от 06.01.2025
IIIIIII537
Доброго дня, вчера ( 03.01.25) в 18:00 я сделал депозит на сумму 3006₽ на проекте «Zooma» через платежного провайдера «перевод на карту RU». Деньги с моей стороны были отправлены, но на баланс проекта они не поступили.
На первые просьбы ожидания со стороны тех. Поддержки ожидать 120минут я отреагировал спокойно. После ожидания ничего не изменилось.
На многократные попытки получить информацию, в ответ я получал скриптованные ответы.
Прошу помочь разобраться с проблемой
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
40 дн.
Ср. сумма претензии
$349.4
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 70 ч
Zooma Casino
Zooma Casino: 15.10.2025 заблокировали возможность выплаты на 4 USD
Доброго времени суток ! Сейчас столкнулся с такой проблемой , играл на сайте zooma casino в порядке двух лет без всяких [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 07.10.2025 заблокировали выплату за дубликат на 17.000 RUB
зарегестрировался сегодня в казино zooma от стримера zloy, в конце стрима он создал специальные платные турниры в которы [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino: могли забыть и заблокировали выплату на 1000 RUB
года 2-3 играл на их сайте, все выплаты были быстрыми, все было четко
в итоге ушел в плюс на сайте, и тут же при выводе [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 27.08.2025 заблокировали выплату с бонуса на 1000 RUB
Зарегистрирован в данном казино с момента основания, имею статус VIP CLUB , все время существования казино был только в [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: очень прошу открыть мой аккаунт
Добрый день. Обращаюсь к проекту zooma, хочу разблокировать свой аккаунт.
Причина бана: This account is blocked
Акк [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: с 14.08.2025 отказывают в блокировке по зависимости
Добрый день. В прошлом месяце я был в минусе почти на 400 тысяч. Для человека, который набрал столько займов это была ог [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | IIIIIII537 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! После изучения материалов по Вашей жалобе обнаружили, что пополнение от 03.01 на сумму 3006 рублей действительно не было зачислено автоматически. Однако, после осуществления проверки платежной системой депозит всё-таки был зачислен на Ваш аккаунт 04.01 в 13:14 по МСК.
Вскоре после этого, Вы обратились в службу поддержки и выразили благодарность за решение проблемы. В связи с этим нам не совсем ясно, какова цель создания данной жалобы.
С уважением, ZOOMA!
Жалоба решена