Zooma Casino: совершил ставку в игре Rooms на 400 RUB, а она не завершена
Статус
Решена
Дата
08-03-2024
Претензия eugenius к Zooma Casino от 08.03.2024
eugenius
Здравствуйте ув. администрация latest и zooma, я совершил ставку в игре Rooms на 400 RUB, как итог, ставка даже не была проиграна, а просто висит, поддержка говорит ждите-ждите, как итог ничего нет.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
40 дн.
Ср. сумма претензии
$349.4
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 77 ч
Zooma Casino
Zooma Casino: 15.10.2025 заблокировали возможность выплаты на 4 USD
Доброго времени суток ! Сейчас столкнулся с такой проблемой , играл на сайте zooma casino в порядке двух лет без всяких [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 07.10.2025 заблокировали выплату за дубликат на 17.000 RUB
зарегестрировался сегодня в казино zooma от стримера zloy, в конце стрима он создал специальные платные турниры в которы [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino: могли забыть и заблокировали выплату на 1000 RUB
года 2-3 играл на их сайте, все выплаты были быстрыми, все было четко
в итоге ушел в плюс на сайте, и тут же при выводе [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 27.08.2025 заблокировали выплату с бонуса на 1000 RUB
Зарегистрирован в данном казино с момента основания, имею статус VIP CLUB , все время существования казино был только в [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: очень прошу открыть мой аккаунт
Добрый день. Обращаюсь к проекту zooma, хочу разблокировать свой аккаунт.
Причина бана: This account is blocked
Акк [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: с 14.08.2025 отказывают в блокировке по зависимости
Добрый день. В прошлом месяце я был в минусе почти на 400 тысяч. Для человека, который набрал столько займов это была ог [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | eugenius |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Сейчас все игры пропали, и ничего не ясно что куда делось.
Уточнил в поддержке, говорят ставка была проиграна. Но убедиться в этом я конечно же не могу, в истории игры нет этой игры, и проверить через random.org раунд я также не имею возможности.
Здравствуйте!
С нашей стороны были выявлены зависшие игры в режиме Rooms по причине высокой нагрузки.
Наши специалисты прилагают максимум усилий для решения возникшей ситуации с которой столкнулись игроки. Обязуемся в ближайшее время предоставить результаты проверки.
С уважением, ZOOMA.
Опубликовано: 9 марта 2024
А, то есть режим еще чинится, и не ясно кто проиграл и кто выиграл?
Опубликовано: 11 марта 2024
EUGENIUS, нет. Работа режима уже была восстановлена ранее.
Совместно с техническим отделом мы проводили проверку касательно тех раундов, которые были зависшие и удалены из истории по итогам возобновления работы. Мы приложили все усилия для решения возникшей ситуации. На Ваш баланс было зачислено 400 рублей в качестве компенсации. Благодарим за ожидание!
С уважением, ZOOMA.
Жалоба решена