
Zooma Сasino: заблокировали выплату с розыгрыша на 4000 RUB
Претензия Stockd23 к Zooma Casino от 17.01.2025

Выиграл в розыгрыше 4000 рублей, попытался вывести, но когда я поставил вывод на fk wallet у меня его моментально заблокировали, поддержка писала что это из за того что у меня бонусный счет, а так же что это делается по отношению к аккаунтам которые созданы только для участия в розыгрышах, хотя я не сделал ни ставки с этого баланса и у меня давно создан этот аккаунт и имеются депозиты
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Zooma Casino
Претензии к Zooma Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Stockd23 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Проверили информацию в соответствии с Вашим запросом.
Отделом безопасности были обнаружены несколько учетных записей на сайте принадлежащих Вам, на которых ранее были активированы промокоды/зафиксированы участие в бесплатных турнирах/получены переводы от стримеров. В соответствии с этим, выплаты с бонусов для Вашего аккаунта — недоступны.
Хотим напомнить, что наличие мультиаккаунта как такового не является нарушением, однако, на них не должны быть получены бонусы/зафиксированы участия в бесплатных турнирах. Аналогичную информацию Вы получили ранее при обращении в службу поддержки.
С уважением, ZOOMA!
Жалоба отклонена