Представитель казино 1xSlots представляет следующий список казино
1xSlots Casino
Активность
1 час назад
Регистрация
14 декабря 2018 г.
Группа
Представитель
Регион
Возраст
Пол
Репутация
147
Публикации
1 129
Реакции
518
4LUCK Coins
14 320
Добрый день!
Наблюдаются технические проблемы в работе live-чата. Если консультант не отвечает вам в течение долгого времени, воспользуйтесь, пожалуйста, обратным звонком либо напишите нам на почту — [email protected]. помните, что при использовании обратного звонка все запросы обрабатываются в порядке очереди.
Отличной игры!
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 22 июля 2019 г.
Добрый день.
С опозданием, но все же. Спасибо за отзыв, попробуйте зайти сейчас и оценить дизайн, возможно, «зайдет».
По фриспинам ничего не скрываем, все в правилах: открутили деп, получили без вейджера; все, что выиграли, то унесли.
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 28 июня 2019 г.
Добрый день!
Большое спасибо за столь развернутый отзыв!
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 2 марта 2019 г.
Добрый вечер.
Ответили Вам в ЛС.Оба проекта обслуживаются один аутсорсинговым консультационным сервисом.За несколькими проектами может быть закреплен 1 оператор в определенный день, если по результатам статистики предыдущих месяцев в указанный день недели не ожидалось большого количества пользователей.
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 29 января 2019 г.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, мы ценим мнение наших игроков и стараемся стать лучше для Вас! 1xSlots не препятствуют использованию ВПН.
Отличной игры!
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 4 января 2019 г.
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы будем рады видеть Вас в нашем казино. Если у Вас возникнут вопросы либо появятся дополнительные пожелания мы будем рады, если Вы сообщите их нам. Постараемся учесть все Ваши пожелания и скорректировать работу в порядке очереди: в настоящее время от игроков поступило много замечаний по улучшению качества работы.
Отличной игры!
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 24 декабря 2018 г.
Добрый день! Приношу извинение за некомпетентную службу поддержки. Однако стоит заметить, что курс евро плавающий, поэтому любая указанная сумма является актуальной лишь на момент Вашего запроса. Таким образом, мы стараемся не уточнять сумму, дабы избежать впоследствии недопонимания со стороны игроков. В любом случае мы готовы идти навстречу, если сумма Вашего пополнения слегка ниже заявленной в правилах.
Расчет происходит следующим образом: текущий курс указанной валюты по курсу ЦБ РФ, если Вы располагаетесь на территории России, либо иного национального банка страны, помноженная на кол-во у. е. + 10% (% указаны завышено, дабы гарантировать Вам полное соответствие правилам).
Подскажите, пожалуйста, что конкретно Вас не устроила в наших правилах по отыгрышу бонуса? Наличие раздельно бонусного и реального счетов? Ограничение по максимальной сумме бонуса?
Опубликовано: 14 декабря 2018 г.
Добрый день. С весомым опозданием, но лучше поздно, чем никогда (не так давно завели представителя на сайте). Разбирая по порядку Ваше замечание: любое казино указывает в скрытой (выносит основные правил по отыгрышу и общей бонусной политике в Общие условия игры в казино) либо явной форме (на странице бонуса (тем самым нагружая словесно страницу, но обращая внимание игроков на описание), как минимум,последнее условие: конфискация выигрыша и злоупотребление бонусами, также известное как нечестная игра. Под этим подразумевается создание множественных регистраций с целью получения бонуса (например, на 1 депозит), отмыв с приостановкой активной игровой сессии (когда выпавшие фриспины, к примеру, остаются на потом, дабы сорвать выигрыш при игре на реал) и др.
Нам непонятен Ваш пример по поводу отбития бонуса, т. к. не видна взаимосвязь между заносом и запретом на участие в бонусных акциях. Если Вы играете честно, не создавая мультиаккаунт, предоставляете при необходимой верификации соответствующие Вашему профилю документы, то у нашей Службы безопасности нет к Вам претензий.
С уважением,
команда 1xSlots