Спасибо. Добавлю ваш комент, надеюсь вы не против?

Почитайте пожалуйста историю моей жалобы

🔗

Очень разочарован в этом казино, служба поддержки пишет откровенную ложь, одно сообщение имеет противоположный смысл от предыдущего и их это не смущает. На уточняющие вопросы по этому поводу ответ один: вам предоставлена корректная информация. 
Суть такая: я выиграл, поставил на вывод, но вывод был отменен. Написали что не отыгран вейдж депозита. Надо было прокрутить ещё 75000 руб. Играть я больше не хотел и поэтому решил купит пару бонусов в игре Fire in the hole по 60000 руб. После нажатия купить что то произошло и баланс очень сильно уменьшился. Произошел какой то сбой. Сначала служба поддержки ответили что в период с 23:01 по 23:02 (т.е. ЗА ОДНУ МИНУТУ) было сыграно 10 бонусных игр по 60000 за каждую. Ещё мне писали, что было 15 бонусных игр. Всё это я прикрепил в скринах. Скринов у меня очень много. Потом они сделали запрос провайдеру и пришел ответ (с их лживых слов), что я не покупал бонусные игры. О том, что я не покупал вообще бонусные игры они мне написали очень много раз. Резонный вопрос: максимальная ставка в этом аппарате 1000 рублей, если я не покупал бонусные игры, то откуда взялись списания по 60000 руб? Впоследствии же служба поддержки просто перешла на маразм. Вопросы про 60000 игнорируются, отвечают, что информация корректная. Если провайдер реально ответил, что покупок бонусных игр не было, а врать ему смысла нет, то это значит что само казино эти деньги просто украло! Не хотите терять деньги и тратить нервы в общении с людьми, которые специально делают из вас дурака либо просто издеваются, обходите это казино стороной. Есть другие казино с хорошими отзывами и адекватными сотрудниками. Всем удачи!