Обратитесь пожалуйста в чат поддержки, если у вас 30 депозитов без единого вывода, вам обязательно предоставят бонусы

Рады, что решили ваш вопрос

Здравствуйте, отдача регулируется провайдером, у нас лицензионное Казино, все провайдеры тоже, все ссылки игр ведут к провайдерам

Казино лицензионное, мы никаким образом не можем влиять на исход игры, кто-то выигрывает, кто-то проигрывает, это нормально, если бы в Казино выигрыш был чаще проигрыша, такого вида развлечения не существовало бы в принципе

Все слоты в нашем Казино лицензионные, мы никаким способом не можем регулировать исход игры

Лимиты на данный момент следующие: при депозите до 10 к выплата в сутки 50 к рублей, при депозите от 10 до 50 к выплата в сутки 150 к, от 50 до 100 к депа выплата 500 к в сутки

В правилах Казино есть пункт, указывающий, что если в английской и в русской версиях сайта есть расхождения, то упор ведется на правила написанные на русском языке

Можем поддержать на счет совета, чтобы в дальнейшем не возникало подобных ситуаций, однако данное условие у нас давно

Правило относительно рассмотрения заявления на блок аккаунта с января месяца на сайте

На почте вопросы могут рассматриваться дольше, в связи с очередью

У менеджера вопрос открыт

Ваш вопрос все еще открыт и не решен, будьте добры ответьте на наши просьбы выслать скриншоты ставок из вашей истории

Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв, на счет момента с отыгрышем в 120 000 действительно было подобное недоразумение, информация так была передана не по тому аккаунту, вышла путаница, но мы в кротчайшие сроки разрешили ситуацию, в посоедние пару дней на сайте ведутся работы, из-за чего некоторые провайдеры и слот игры могут не открываться

Здравствуйте, отдача от Казино зависеть не может, у нас есть лицензия, рэйтинг вполне реальный, служба поддержки консультирует по всем вопросам относительно Казино, при ограничениях у игроков, СП проверяет на своей стороне и отправляет вопрос в тех отдел, если ограничения только у игрока, то даются рекомендации по решению данного вопроса, в большинстве случаев подобные ограничения решаются

Верификация требуется от 30 000 рублей вывода, но отдел рисков независимо от суммы выплаты может запросить верификацию

Порой из-за нагрузки на чаты некоторые письма могут не доходить, но потом все через архив изучается, и с каждым игроком связываются

Привет, ограничение по выводу 40к, а ограничение по депозиту 20, сори за дотошность, сам хочу зарегаться, только что смотрел, на счет верификации, на самом деле можно понять наверное, потому что, насколько я знаю, верификация это же метод борьбы с мультиками + бонусы достаточно заманчивые и насколько я понимаю 100% бонус отыгрывается с бонусного баланса ( в условиях написано было ) а 100 фриспинов уже со своего, и надо проверять, чтобы игроки совершеннолетние были, Казино лицензионное, у них же потом проблемы наверное могут быть, сейчас попробую сам и решу играть или нет, но пока все хорошо