Здравствуйте! 

Как упоминалось — мы всегда заботимся о каждой теме и каждом мнении, которая имеет место быть. 
Наша Команда действительно признательна вам за ваш опыт и то, что вы им поделились. 
Мы никогда не отрицали негативное впечатление отдельных пользователей.
Более того, мы всегда пытаемся помочь разобраться в каждой ситуации.
Хотелось бы лишь напомнить, что полная картина складывается если смотреть на все аспекты, а не только на негатив. 

Быстродействие определенных функций на игровой платформе — это чрезвычайно большая тема, которая может включать множество нюансов.
С данной ситуацией мы можем вам помочь, для этого просто обратитесь к нашей отделу Поддержки Пользователей на странице игровой платформы и ваша отдельная ситуация будет проверена. 

С Уважением,
Fairspin 

Здравствуйте! 

Разные транзакции могут иметь разную специфику и по этой причине требовать время на осуществление.
Это также является нормальной частью процесса проведения вывода. 

Мы всегда гарантируем корректность выполнения каждой транзакции и в рамках установленных правил и механик. 

В случае уточнений именно о вашей транзакции, мы бы крайне авм рекомендовали обратится к Поддержке Пользователей на странице игровой платформы.
Таким образом вы всегда будете в курсе всей актуальной информации именно о вашем выводе. 

С Уважением,
Fairspin 

Здравствуйте! 

Благодарим вас за ваш опыт, которым вы решили поделиться.
Мы всегда ценим всю обратную связь! 

Первое, что бы хотелось упомянуть и отметить — пожалуйста, оперируйте фактами и имеющейся информацией дабы избежать возможных дальнейших недопониманий.

Как упоминалось ранее, негативное впечатление, как и сами жалобы, имеют место быть, это нормальная часть жизнедеятельности каждого проекта, а особенно, такого большого, как Fairspin. 
Любое недопонимание, негативное впечатление или же ситуация, которая требует обсуждения — это наша большая забота и мы всегда готовы принять участие для решение ситуации.
Однако, важно также отметить, что игровая платформа имеет не одни лишь жалобы на разных платформах и для  полноты впечатления стоит учитывать не один лишь негатив. 

Мы рады слышать, что вы используете такое удобство, как отображение вашего активного баланса в предпочитаемой вами валюте. 
Этот функционал доступен на игровой платформе, но важно отметить, что это не конвертация одной валюты в другую, а именно отображение средств активного баланса в выбранной вами валюте. 
При выборе предпочитаемой фиатной валюты присутствует отдельное предупреждение, а именно: “Пожалуйста, учтите, что суммы в валютах указываются приблизительные.”. 

С момента вашей публикации не было замечено описанных вами трудностей на игровой платформе.
Подобные ситуации могут быть и причиной послужить может абсолютно разный повод. 
Возможные “подвисания” требуют дополнительного рассмотрения для дальнейшей работы и возможного исправления.
С данным запросом вы можете обратится к нашей команде непосредственно на игровой платформе и мы будем рады вам помочь.

Команда Fairspin всегда готова рассмотреть любой запрос и ситуацию.

С Уважением,
Fairspin 

Здравствуйте!

Нам очень жаль, слышать о подобном вашем впечатлении и предположениях.
Как упоминалось ранее — мы просим вас воздержаться от ложных высказываний.

Плохие отзывы/жалобы — это часть жизнедеятельности любого проекта и нам очень жаль, что они имеют место быть. 
Однако, не стоит забывать, что многие довольные пользователи, часто испытывают эмоцию радости при выигрышах и прекрасном сервисе. 
Это явно будет важнее для каждого отдельного человека и мы это понимаем.

Заявление о “целенаправленном затягивании выплаты” также не может терпеть критики в меру четко прописанных правил платформы, с которыми каждый новый пользователь ознакамливается при регистрации и согласен им следовать.
Мы снова хотим обратить ваше и внимание всех читающих — что разные транзакции могут иметь разную специфику и это абсолютно нормальная составляющая процессов. 
Конечно же, нам жаль если время транзакции может доставить хоть какое неудобство, но мы всегда делаем все возможное для максимально оперативного проведения каждого депозита/вывода. 

Условия любого предложения от игровой платформы всегда доступны каждому пользователю. 
Каждый отдельный пользователь всегда волен решить для себя, использовать бонус или же нет. 
Даже в случаях любых сложностей/вопросов по данной теме — наша Команда Поддержки всегда готова помочь.

Все игры на игровой платформе Fairspin представлены официально в меру нашего сотрудничества с игровыми провайдерами. 
Это, в свою очередь, гарантирует корректность работы каждой игры. 
Даже в случае необычных ситуаций, факт официального сотрудничества гарантирует корректное рассмотрение таковых.
Мы, как платформа, всегда работаем с расширением опций выбора для пользователей и с радостью сотрудничаем с уже представленными провайдерами в этом ключе. 

Ваше впечатление конечно же очень важно для нас, мы уважаем его и ценим, что вы его выражаете.
Но определенные заявления просто не имеют места быть в меру фактов озвученных ранее и проявленных в процессе жизнедеятельности платформы.
По этой причине мы рекомендуем вам оперировать именно фактами, а не простыми предположениями. 

С Уважением,
Fairspin

Здравствуйте!

Нам очень жаль, слышать о подобном вашем впечатлении и предположениях.
Однако, попросим вас воздержаться от ложных высказываний.

Просим иметь ввиду, что разные ситуации могут иметь разную специфику. 
Даже при определенных условностях, той или иной ситуации, Fairspin всегда заботится о каждом случае и каждый пользователь всегда может рассчитывать на нашу поддержку. 
Определенные процессы могут требовать определенных алгоритмов работы с ними и это абсолютно нормальная практика.
Игровая платформа всегда гарантирует соблюдение всех установленных механик и правил при работе с ситуацией. 

Просим учитывать, что информация о механиках платформы всегда доступна каждому пользователю и даже в случае сложностей, наша Команда всегда готова проконсультировать по данному поводу. 
Каждый новый пользователь при регистрации также подтверждает, что он/она ознакомились с правилами платформы и согласны с ними. 

Мы уважаем ваше мнение и личные предпочтения.
Ни в коем случае не заставляем вас бытьу частником Fairspin.
Но при всем озвученном, мы действительно можем утверждать, что главное целью Fairspin всегда было, есть и будет — лучший опыт для каждого участника.

С Уважением,
Fairspin

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение. 
Мы заботимся о каждой транзакции, будь то депозит или вывод средств, и обеспечение безопасности наших пользователей является для нас приоритетом.

Наша команда всегда стремится максимально оперативно обрабатывать каждый запрос. 
Однако важно отметить, что существуют стандартные временные рамки обработки, которые зависят от выбранного метода транзакции. 

Если желаете обсудить данный вопрос, наша служба поддержки всегда готова помочь, ответить на любые запросы и проанализировать ситуацию, предоставив Вам полный и развернутый ответ.

С уважением,
Fairspin

Здравствуйте! 

Нам очень жаль слышать о таком вашем впечатлении.

Разные ситуации имеют место быть и много зависит именно от специфики случая.
Даже при самых необычных ситуациях, наша Команда всегда готова помочь, каждому пользователю, для скорейшего и корректного решения. 

Лучший опыт для каждого пользователя — наша главная цель! 

С уважением,
Fairspin.

Здравствуйте! 

Нам очень жаль слышать о таком вашем впечатлении.
Однако, при затронутой теме, мы должны уточнить, что игровая платформа Fairspin, это место дабы испытать свою удачу. 

Результат вашей сессии или раунда зависит только от вашей удачи.
Без игры не бывает победы и мы всегда рады каждой новой победе, каждого участника игровой платформы. 

С Уважением,
Fairspin.

Благодарим, за ваш запрос, Павел.
Тем не менее, при регистрации на нашем сайте — Вы ставите галочку, о том что Вы согласны с Правлами и условиями нашего сайта, а также несете ответственность за Ваши действия ( Если Вам нет 18, и Вы ве равно пытаетесь зарегистрироваться на нашем сайте) 

Как правило обработка выводов с нашей стороны занимает в районе 30-60 минут, однако иногда это может занять и больше времени. Вывод средств может занимать от 15 минут до 5 рабочих дней, в зависимости от выбранного платежного метода. Тем не менеее обычно мы обрабатываем выводы достаточно быстро Именно поэтому на сайте указано — Fairspin обработает Ваш запрос на вывод средств в течение пяти (5) рабочих дней, в той мере насколько это возможно. ( Пункт 5.5 — Аккаунты, выплаты и бонусы)

Для быстрого и безопасного депозита, а также вывода — мы настоятельно рекомендуем использовать крипто ( данных платежных методов на нашем сайте представлено более 50 видов)

Благодарим Вас за обратную связь! Для нас очень важно мнение каждого, чтобы мы становились лучше для наших клиентов. У нас нет необходимости затягивать процесс выплат, так как это не в наших интересах. Как правило обработка выводов с нашей стороны в среднем занимает в районе 30-60 минут, однако иногда это может занять и больше времени. Вывод средств может занимать от 15 минут до 5 рабочих дней, в зависимости от выбранного платежного метода, а также обусловленности очередностью запроса на вывод ( обрабатываем все выводы в порядке очередности их поступления). Именно поэтому на сайте указано — Fairspin обработает Ваш запрос на вывод средств в течение пяти (5) рабочих дней, в той мере насколько это возможно. ( Правило 5.5 — Аккаунты, выплаты и бонусы) Тем не менее наша команда всегда выводит средства гораздо быстрее указанных сроков, задержки могут быть обусловлены нестандартными ситуациями или техническими сбоями, которые мы решаем в оперативном режиме и всегда поддерживаем связь с клиентами по почте или же в лайв чате , который доступен 24/7. Благодарим за ваш отзыв!

Добрый день!
Еще раз приносим свои извинения за возникшие трудности. Все необходимые меры были приняты. И этот конфликт был давно урегулирован в положительную для клиента сторону.
В нашем казино бездепозитный бонус дается для ознакомления с сайтом, но если Вы ставите цель его отыграть, то и это возможно, выполнив условия вейджера в срок. Токены TPlay автоматически конвертируются в выбранную Вами криптовалюту ВТС или ЕТН при выводе. Комиссию за конвертацию на себя берет казино.
 

Всем желающим познакомиться с проектом поближе FairPlay подготовил подарок: используйте код depcode и получите удвоенный бонус на депозиты.
От 1 TPLAY — 100% бонус
От 200 TPLAY — 150% бонус
От 1000 TPLAY — 200% бонус