Жалобы на нарушение бонусных правил онлайн казино

Из всех проблем, связанных с бонусами казино, наиболее распространены случаи нарушения бонусных условий. Это неудивительно — если внимательно изучить правила для каждого бонуса, становится понятно, насколько сложно их выполнить. На нашем сайте вы можете оставить жалобу на неправомерное обвинение в нарушении бонусных правил, узнать подробнее о причинах отказа и получить профессиональные рекомендации по возмещению бонуса и разрешению спора.

Текущие новости о работе арбитража

Всего жалоб
16 640
Восстановлено
$14 677 684
0
170
Лучшее
Очистить
170
  Решена
Сумма претензии:
$435
Kush Сasino: получил кешбек, а вейджер нигде не считает
2 месяца назад
Получил кэшбек с вейджером х4. Поднял баланс до 35000 рублей. Вейджер не откручивается, написал в техподдержку казино, м [...]
  Решена
Сумма претензии:
$200.000
1xBet Casino: нарушения лояльности и конфиденциальности
4 месяца назад
Здравствуйте уважаемый Вячеслав в очередной раз нуждаюсь в вашей помощи. Очень долго думал открывать жалобу на 1XBET или [...]
  Решена
Сумма претензии:
$25
Honey Money Casino: выдали бонус, а условия не были указаны
4 месяца назад
Здравствуйте.Взял бонус 100 фс, открутил  и отыгрыш бонуса за реальный счёт пишет. Перед тем как взять бонус прочитал пи [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1403
Fresh Casino: 2 раза списали с баланса выигрыш на 1400 USD
4 месяца назад
Приветсвую. Испзользовал бездепозитный бонус в размере 1000р под вагер х20 с условиями макс вывода х 10. Отгырал. Балан [...]
  Решена
Сумма претензии:
$150
MiniCas Casino: не начисляют кешбек второй месяц
4 месяца назад
Не начисляют кешбек за май и этот месяц. Хотя выводов не было уже 2 месяца - только депозиты. На сайте написано , что ра [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1000
Honey Money Casino: поддержка ввела в заблуждения и дали не те условия
4 месяца назад
Здравствуйте уважаемая администрация. Оставляю жалобу на проект Honey money . 06.06.25 зашёл в личный кабинет, в разделе [...]
  Решена
Сумма претензии:
$100
Joy Casino: пропал бонус, поддержка не хочет решать проблему
5 месяцев назад
Доброго всем времени суток. Столкнулся с наглым обманов со стороны представителей казино. Зайдя на сайт, смотря возможны [...]
  Решена
Сумма претензии:
$57
Kometa Casino: 02.05.2025 списали мой баланс на 4687 RUB
5 месяцев назад
Комета казино списали отигранный бонус в размере 4687,91, ссылаясь на ошибочно начисленный бонус. [...]
  Решена
Сумма претензии:
$210
Daddy Сasino: 01.05.2025 ждал выплату, а её списали на 210 USD
5 месяцев назад
Добрый день , взял бонус код на 3000 рублей за депозит 300 рублей , отмыл вагер по условиям бонуса , на баланс упало пос [...]
  Решена
Сумма претензии:
$900
Joy Casino: урезали лимиты ставок, а я не могу отыграть боунс
7 месяцев назад
Добрый день! Joy casino, воспользовался бонусом - при депозите в 15000 дали фрибет в 15000 на киберфутбол (FIFA). Отыг [...]
  Решена
Сумма претензии:
$89
Flagman Casino: списали выигрыш с бонуса от стримера на 8500 RUB
7 месяцев назад
Выиграл у стримера 2000р  943ua Раскрутил баланс до 8500р 3730ua Написали для вывода средств нужно сделать депозит [...]
  Решена
Сумма претензии:
$92.2
Arcada Сasino: провели верификацию и списали мой баланс на 92 USD
8 месяцев назад
Здравствуйте! Отыграл бонус в казино, никаких нарушений правила отыгрыша не допускал, то есть отложенные бонусы, превыше [...]
  Решена
Сумма претензии:
$25
Arkada Casino: не дают играть с фриспинов на бонусные средства
10 месяцев назад
Казино Аркада-новое казино и уже начато с вранья, первые 100 спинов без депозита указано ,что отыгрыш доступен как с бон [...]
  Решена
Сумма претензии:
$120
Cat Casino: правила нет, а часть выигрыша с кешбека списали на 12.488 RUB
11 месяцев назад
У данного проекта всегда не было верхнего потолка выигрыша с кэшбека.  А тут они придумали, что теперь якобы у них с кэш [...]
  Решена
Сумма претензии:
$32
RocketMan Casino: отменили выплату и обнулили баланс на 32 USD
11 месяцев назад
Здравствуйте.После ввода промокода на фри спины,я отыгрывал бонус,в один момент я отыграл бонус(я так понимаю,потому что [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1500
Charlie Casino: списали выигрыш с бонуса в котором нет ограничений на 150.000 RUB
1 год назад
Заявленое в карточке бонуса. Выигрыш не ограничен. Отыгрыш 75000₽ Итак меня зовут Екатерина, играю на площадке Чарли ка [...]
  Решена
Сумма претензии:
$100
BetUnlim Casino: с 26.09.2024 не отдали мой кешбек
1 год назад
Играл с 26 сентября, депозитов больше чем на 100к, в казино есть кэшбэк до 15% каждую неделю, учитывая мой статус мне по [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1022
Kent Casino: не отменился бонус ниже положенного порога
1 год назад
Здравствуйте,активировала бонус на сайте кент 2 евро с Максимальным выигрышем в 1к, бонус не отыграла на балансе оставал [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1700
Gama Casino: конфисковали мои кровные с отыгранного бонуса на 1700 USD
1 год назад
Здравствуйте, играл на проекте Gama casino , смотрел когда выведут мне мои кровные 5000 рублей и вижу что у меня во вкла [...]
  Решена
Сумма претензии:
$10
Pin Up Casino: выдали фриспины по ставке ниже обещанной
1 год назад
Опять же про долбаный pinko или pinap!!! Ситуация такова! Взял бонус на деп 120% + 50фп. В итоге проценты дали но фп нет [...]
Нарушение бонусных правил

Как это работает?

Жалобы на онлайн казино связанные с нарушением бонусных правил

Подробное описание проблемы: Из всех проблем, связанных с бонусами казино, наиболее распространенными являются случаи нарушения бонусных условий. И это неудивительно, если вы изучите правила, относящиеся к отдельному бонусу, то поймете, насколько сложно их выполнять. Впрочем, все имеет свою цену, и бонусы не являются исключением из правил. Следовательно, если вы хотите насладиться игрой в казино и в конечном итоге быстро вывести средства, тщательно соблюдайте условия и убедитесь, что вы понимаете смысл каждого пункта описанных правил. Обратите внимание, что невыполнение хотя бы одного из указанных требований может привести к аннулированию вашего выигрыша и бонусных средств.

Основные признаки: Традиционно, казино обвиняет игрока в нарушении одного или нескольких условий, связанных с тем или иным бонусом.

Прежде чем подать жалобу: Для успешного решения проблемы очень важно определить основную причину, из-за которой возникла задержка. Ниже перечислено несколько вопросов и ответов, которые могут помочь вам лучше идентифицировать случай и даже пересмотреть ваше намерение подать жалобу в целом.

Часто задаваемые вопросы и возможные варианты решения проблемы Нарушения бонусных правил

Внимательно ли вы ознакомились со всеми правилами и условиями казино, связанными с бонусами?
Незнание или непонимание конкретных условий и положений казино не является оправданием, и, если вы действительно нарушили одно или несколько из них, оператор вправе действовать в рамках своих полномочий и аннулировать все выигрыши и/или средства, полученные в результате использования бонуса.

Создавали ли вы более одного аккаунта в казино?
Создание нескольких аккаунтов является прямым нарушением правил и условий казино, а это буквально означает, что вы можете забыть о выигрышах и бонусных средствах, надеясь получить по меньшей мере возврат своих депозитов.

Убедились ли вы, что ваша страна не находится в списке запрещенных для использования бонуса?
Многие игроки уверены, что если им разрешено играть в том или ином казино, то они могут воспользоваться бонусами в принципе. Однако это не так. Большинство действующих операторов ограничивают возможность использования бонуса пользователями из ряда стран.

Кто-нибудь еще играет в казино, используя ваш компьютер, IP-адрес или любые другие личные данные, такие как адрес электронной почты или почтовый адрес?
Если вы хотите избежать неприятных ситуаций, лучше не позволять другим использовать ваши данные (включая IP-адрес) для игры в том же онлайн казино.

Соблюдали ли вы правило максимальной ставки?
Наличие этого специфического правила отмечается в бонусных условиях большинства операторов. По сути, это означает, что вам не разрешается делать ставки, превышающие заранее установленное значение, и, если вы нарушите это правило, казино может действовать в рамках своих полномочий.

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 753
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 753
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Игрок проиграл свой баланс

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
230
Публикации
186
Подписчики
0
Регистрация
10.11.2020

как вы сказали была  устранена 05.10,но вы врете 5 числа вечером ошибка не была устранена и 6 утром было тоже само потому, что я периодически заходила проверить, а ответ от поддержки так и не получила и на почту вы не чего не ответили. а в обед аккаунт был уже заблокирован , а когда разблокировали то средств не было, стример тоже не однократно писал вашему менеджеру в решении моего вопроса, но и он ответ получил лишь тогда когда средства были слиты. Это ваша ошибка что я не смогла получить ваш выигрыш и требую что б вы компенсировали.

0  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

avatar-22351
Experienced
Ранг
6
Репутация
166
Публикации
594
Подписчики
2
Регистрация
07.02.2020
Nikolay_, 5 минут назад
Какие это скам помойки, в леоне блокнули бонусы, хоть и не разу не отыгрывал, в твин и слот работают, но отдачи 0 реально, бонуску поймал на последнем спине по 18р ставка так она каким то образом куй чё дала… у меня просто нет слов….

@nikolay_​ этож пгсофт, там часто куй в бонуске)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29721
Skilled
Ранг
10
Репутация
593
Публикации
3 808
Подписчики
13
Регистрация
16.01.2022

Какие это скам помойки, в леоне блокнули бонусы, хоть и не разу не отыгрывал, в твин и слот работают, но отдачи 0 реально, бонуску поймал на последнем спине по 18р ставка так она каким то образом куй чё дала… у меня просто нет слов….

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22351
Experienced
Ранг
6
Репутация
166
Публикации
594
Подписчики
2
Регистрация
07.02.2020
Sinaloa, 18 минут назад
Думал в slott casino блокнут промокоды у меня после вывода, как в leon и twin. Но на удивление нет, работают пока.

@sinaloa​ тож в леоне и твине отключен, хотя в леоне с бездепа не выводил

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...