Auf Casino: не выдали приз за розыгрыш в Telegram
Претензия trying12 к AUF Casino от 18.09.2024
3 Августа в официальном телеграмм канале AUF Casino, запустили розыгрыш 1.000.000 рублей (200 победителей по 5000), результаты должны были быть 1 сентября
По итогу список победителей опубликовали лишь 5 сентября, в нём я и обнаружил свой юзернейм (@Duffyduckst), но приз я так и не получил. К слову, такая проблема как я понял была у многих
При попытке выяснить в чем дело, модерация чата просто игнорировала меня, да и в целом их подход к работе и стиль общения абсолютно не соответствует уровню, которого придерживается данная сеть (хотя сейчас ситуация уже лучше))
Модераторы в чате утверждают, что все получили призы, а юзернеймы просто схожи, так вот хотелось бы выяснить кто получил за меня приз. И если действительно юзернеймы просто схожи пусть предоставят доказательства того, что победитель получил приз
Скрины самого розыгрыша и итогов ниже
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на AUF Casino
Претензии к AUF Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на AUF Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | trying12 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый trying12.
Мы внимательно изучили вашу ситуацию и, вероятно, кто-то получил вашу награду, выдавая себя за победителя.
Мы приняли необходимые меры и готовы выдать вам вашу награду. Модератор платформы свяжется с вами для передачи промо-кода.
С уважением, команда AUF Casino
Код для получения приза был отправлен в личные сообщения игроку
Жалоба решена