Auf Casino: с 30.11.2024 задерживают мою выплату на 2300 USD
Претензия kerob к AUF Casino от 02.12.2024
Вчера вечером сделал деп 64$ под 175% бонус, удалось неплохо отыграть. Поставил на вывод, деп лтц, вывод лтц. Отмена. Запросили селфи с паспортом и листком с датой и названием казино. Не мог загрузить на сайте, отправил в чат, сказали ставьте на вывод, через 5 минут опять отмена.Сказали поставьте заново, поставил, пришло письмо, что нужно подвердить вывод на крипто кошелек, просто ответить на письмо, что подтвержда. Ответил. И вот с 2:34 по мск выплата в статусе пендинг. Поддержка ссылаласьь якобы на очередь вывода, теперь новый ответ, что проверяют игровую историю. Вот оовет-Мы выборочно проверяем игровую историю и операции с выводом выигрышей игроков на предмет подозрительной активности, мошенничества и нарушения условий бонусных программ. 🙌
Просим вас не беспокоиться, это является стандартной процедурой! Сколько еще ждать сроков нет.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на AUF Casino
Претензии к AUF Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на AUF Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | kerob |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
На мое сообще ни о сроках проверки, вот ответ-
Вы совершенно правы, сроки подобных проверок индивидуальны и зависят от конкретного случая, так как включают в себя много различающихся факторов, поэтому мы не в силах предоставить какое-либо усреднённое время. 🙏
Просим вас не беспокоиться, это является стандартной процедурой, и мы всегда выплачиваем легитимные выигрыши игроков! 🤝
Пожалуйста, ожидайте обработки выплаты.
Сегодня в чат писал пару часов назад, там то ли по шаблону отвечают то ли хз, сказали что СБ ответила что вывод скоро будет и находится в приоритете. Но 2 часа прошло и все так же тишина.
Игрок получил выплату
Жалоба решена