BetUnlim Casino: рассчитали ставку возвратом и отправили счёт в минус на 363 USD
Претензия za4emka к BETUNLIM Casino от 13.03.2024
Здравствуйте всем . взял победу в первом тайме они выиграли 1:0 . но дали возврат по не понятным причинам . вроде всегда с ними все хорошо было всегда все рассчитывали тут бац и все . хотел вывести 10 тысяч, дали возврат, а баланс загнали в минус. помогите пожалуйста решить проблему.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на BETUNLIM Casino
Претензии к BETUNLIM Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BETUNLIM Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | za4emka |
Жалоба направлена в казино
Приветствую Вас, уважаемый Игрок!
Мне потребуется некоторое время для уточнения информации, после чего вернусь к Вам с ответом.
Приносим извинения за неудобства.
так никто не ответил .ничего не вернули выигранное честно
Опубликовано: 18 марта 2024
По вам всё ещё идёт разбирательство. Ожидайте.
Уважаемый Игрок, Ваше обращение потребовало дополнительной проверки.
Приношу извинения за задержку.
Опубликовано: 24 марта 2024
добрый день . чего -то вы затянули с ответом)
После изучения доказательств от казино, я вижу, что ваша ставка была совершена уже после происхождения события в купоне.
Ошибки в линии и прочие отклонения, не могут трактоваться в пользу игрока. Потому расчёт вашей ставки произведён возвратом в рамках правил казино.
Вывод вам был недоступен из-за того, что не были выполнены требования по обороту депозита.
Жалоба отклонена