Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино

Хотя это не очень распространенная проблема, вы можете столкнуться с ситуацией, когда казино намеренно или по ошибке не начисляет бонус, который вы хотели использовать. Причины могут быть связаны со сбоями программного обеспечения, но чаще всего бонус не предоставляется из-за нарушения конкретных условий и правил казино. На нашем сайте вы можете оставить жалобу, узнать причину отказа и получить рекомендации по решению проблемы.

Текущие новости о работе арбитража

Всего жалоб
17 440
Восстановлено
$15 151 308
0
621
Лучшее
Очистить
621
  На реакцию казино: 54 ч.
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Сумма претензии:
$1400
JetTon Games Casino: 02.11.2025 не выдали бонус на депозит
2 месяца назад
Здравствуйте Вячеслав, казино jetton очередной раз не захотели решать вопрос через лс, а вынуждают написать жалобу. Дела [...]
  На реакцию казино: 54 ч.
Сумма претензии:
N/A
Weiss Casino: не выдают бонус за верификацию
2 дня назад
Здравствуйте. Хочу чтобы вы помогли мне решить проблему данное казино отказывается мне начислять бонус в размере 25USDT [...]
  На реакцию казино: 44 ч.
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Сумма претензии:
$200
JetTon Games Casino: 06.12.2025 снова не получил бонус на депозит
2 дня назад
произошла точно такая же проблема, как и прошлой жалобе. сделал депозит 6 декабря 2000$, на что не получил бонус за депо [...]
  На реакцию казино: 34 ч.
Сумма претензии:
$300
1xBet Casino: ошибки в правилах и не смог получить бонус
1 месяц назад
Здравствуйте уважаемый представитель форума, и представитель бк. Прошу обратить внимания данное обращение возможно и для [...]
  На реакцию казино: 34 ч.
Сумма претензии:
$127
Casino-X: 26.11.2025 отказались выдать бонус на 10.000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте всем.. коротко и по делу: На неделе поступило мне эл. письмо от поддержки casino-x о заманчивом бонусе.. [...]
  На реакцию казино: 31 ч.
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Сумма претензии:
$220
Meilstroy Casino: 2 раза внёс депозит и 2 раза мне не были выданы бонусы
4 недели назад
я пополнял 2 раза приблизительно по 100 долларов, выбрал бонус на депозит, но бонус оба раза не был зачислен. казино в н [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$1284
Monro Casino: отключили бонусы и не выдали подарок ко дню рождения на 100.000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте, хотел разобраться в не приятной для меня ситуации, я играю в казино Монро на протяжении 2 и более лет, все [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$19
Riobet Casino: поддержка подтвердила актуальность, но бонус выдан не был
1 месяц назад
Решил на досуге поиграть в казино и, соответственно, стал выбирать, куда сделать депозит, ориентируясь на условия. На фо [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$2100
Monro Casino: 2 недели подряд не зачисляют кешбек на спорт
1 месяц назад
Это просто произвол! Я играю на сайте монро в основном на ставках на спорт, мне уже 2 недели подряд не зачисляют кешб [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
N/A
Wilder Casino: 10.10.2025 выдали очень маленький бонус за идею
2 месяца назад
Здравствуйте. Не знаю имеет ли какой-то смысл жалоба или нет, но, попробовать стоит. 10.10.2025 года в 13:04 по МС [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$308
Tippy Casino: 15.10.2025 отказали в выдаче приза и заблокировали аккаунт
2 месяца назад
Как только вышло новое казино Tippy я услышал о нем от стримера MAKSONE, в тоже время от него вышел конкурс на 200 побед [...]
  Ожидается реакция модератора
Сумма претензии:
$699
Legzo Casino: 13.10.2025 не выдали бонус на первый депозит
2 месяца назад
Здравствуйте. Сегодня зарегистрировался в казино LEGZO . взял подписку бонус на 1й депозит. описание, 100% к депозиту и [...]
  Ожидается реакция модератора
Neon Club Casino
Neon Club Casino
Сумма претензии:
$295
Neon Club Casino: с 01.09.2025 не выдают выигранный приз
3 месяца назад
29.08.2025г. в телеграм канале данного казино проходил квиз, в котором я занял первое место. 01.09.2025г. были объявлены [...]
  Ожидается реакция модератора
Neon Club Casino
Neon Club Casino
Сумма претензии:
$118
Neon Club Casino: с 01.09.2025 задерживают выдачу приза
3 месяца назад
Участвовал в квизе данного казино, который проходил 29 августа, и по итогам занял 4 место, за которое предусмотрен выигр [...]
  Ожидается реакция модератора
Neon Club Casino
Neon Club Casino
Сумма претензии:
$250
Neon Club Casino: отказали в выдаче приза за квиз
5 месяцев назад
Хороший когда-то проект с мгновенными выплатами. Всем советовал там попробовать поиграть. Но каждый раз новое что-то при [...]
  Решена
Сумма претензии:
$100
1xSlots Casino: не смогли рассмотреть личный бонус
1 неделя назад
Добрый день/вечер всем читающим. Я игрок в казино. Играю уже очень давно. Мой аккаунт зарегистрирован 15.12.23 г. И част [...]
  Решена
Сумма претензии:
$20
Booi Casino: с 24.11.2025 не могут начислить мой бонус
3 недели назад
При переходе на новый уровень, должен был быть начислен бонус в размере 1600 рублей. Но что-то пошло не так и бонус не н [...]
  Решена
Сумма претензии:
$140
Pinco Casino: требую начислить положенный мне бонус 100%
3 недели назад
Здравствуйте! Уважаемый форум и представитель казино Пинко! Я крайне возмущён и озадачен, помимо прочего в воочию уви [...]
  Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Сумма претензии:
$485
JetTon Games Casino: не зачислен приз за турнир от провайдера Spinomenal на 38.000 RUB
3 недели назад
участвовал в турнире Magic Wins от провайдера spinomenal, турнир проводился от казино. занял 4 место, приз 38тр пр [...]
  Решена
Сумма претензии:
$5
Riobet Casino: 25.11.2025 не смог активировать фрибет
3 недели назад
Здравствуйте. 25.11.25 зашел я на аккаунт. Вижу висит в бонусах бонус, фрибет 500р за депозит. Сделал я депозит пошёл ст [...]
Бонус не выдан

Как это работает?

Жалобы на онлайн казино связанные с невыданными бонусами

Подробное описание проблемы: Хотя это и не очень распространенная проблема, но вы можете столкнуться с ситуацией, когда казино намеренно или не намеренно не выдает бонус, который вы хотели использовать. Это может произойти из-за сбоя в программной среде, но чаще всего причина, по которой бонус не начисляется, заключается в нарушении конкретных бонусных условий и положений, предписанных казино. Мы понимаем, что подобная ситуация может оказаться довольно неприятной и достаточно сложной в решении, и это, скорее всего, потребует емкого обсуждения с представителями азартного заведения. Но зато, пройдя процесс урегулирования вопроса, вы сможете избежать проблем с бонусами на более позднем этапе. Иными словами, лучше потратить немного времени и понять, что пошло не так, и почему бонус не был начислен. Иными словами, лучше сразу потратить немного времени и выяснить, что пошло не так, иначе вы можете столкнуться с более серьезной проблемой. Например, с полной конфискацией выигрыша и бонусных средств ввиду грубого нарушения правил, и данное решение будет абсолютно справедливо выдвинуто администрацией казино.

Основные признаки: Как правило, казино намеренно или нет, не зачисляет на ваш счет бонус, который вы пытались использовать.

Прежде чем подать жалобу: Для успешного решения проблемы очень важно определить основную причину, из-за которой возник конфликт. Ниже перечислено несколько вопросов и ответов, которые могут помочь вам лучше идентифицировать случай и даже пересмотреть ваше намерение подать жалобу в целом.

Часто задаваемые вопросы и возможные варианты решения проблемы Отказа в выдаче бонуса

Внимательно ли вы ознакомились со всеми правилами и условиями казино, связанными с бонусами?
Незнание или непонимание конкретных условий и положений казино не является оправданием, и, если вы действительно нарушили одно или несколько из них, оператор действует соответствующим образом, опираясь на свои полномочия, и может задержать зачисление бонуса или вовсе отказать в выдаче.

Убедились ли вы, что ваша страна не находится в списке запрещенных для использования бонуса?
Многие игроки уверены, что если им разрешено играть в том или ином казино, то они могут воспользоваться бонусами в принципе. Однако это не так. Большинство действующих операторов ограничивают возможность использования бонуса пользователями из ряда стран.

Создавали ли вы более одного аккаунта в казино?
Создание нескольких аккаунтов является прямым нарушением правил и условий казино, а это буквально означает, что вы можете забыть о выигрышах и бонусных средствах, надеясь получить по меньшей мере возврат своих депозитов.

Кто-нибудь еще играет в казино, используя ваш компьютер, IP-адрес или любые другие личные данные, такие как адрес электронной почты или почтовый адрес?
Если вы хотите избежать неприятных ситуаций, лучше не позволять другим использовать ваши данные (включая IP-адрес) для игры в том же онлайн казино.

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

Ранг
2
Репутация
6
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
16.10.2024

Вячеслав, я считаю что казино занимается прямым обманом — они бы могли спокойно прописать максималку суммой 2к (конечно никто такой бред даже брать не будет, это не бонус а мусор), вместо этого идёт наглый обман, где часть бонуса просто используется до отыгрыша, но вы об этом никогда не узнаете. Вагер мы начислим на всю сумму, а макс.предел выигрыша — только на то что угодно, но в описании бонуса — нигде этого не укажем.

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
5
Подписчики
0
Регистрация
16.10.2024

Более того, в каком месте я должен понять, что макс выигрыш начисляется только на какую-то часть бонуса, при том на меньшую — а вагер на всю — это бред полный. Требования в силе, я считаю это наглым обманом и требую зачислить на баланс целиком сумму 11540, минус 100 рублей за спин.

Дополнительно Вы использовали бесплатные вращения, которые принесли выигрыш в размере 954 RUB. Данные средства были зачислены на бонусный баланс и использовались для выполнения условий отыгрыша, однако они не увеличивают лимит максимального вывода, а служат исключительно для помощи в отыгрыше бонуса.

Бред, в каком месте до или после активации бонуса я должен увидеть эти условия?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52675
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
48
Подписчики
0
Регистрация
15.02.2024

@vyacheslavlenin Информация предоставленная на сайте следующая​

Оператором Atom-casino.com является компания CyberFusion BV, зарегистрированная в соответствии с законодательством Кюрасао под регистрационным номером 166089 по адресу: Abraham de Veerstraat 1, Curacao, и имеющая лицензию Управления по азартным играм Кюрасао на проведение азартных игр под номером OGL/2024/795/0241 в соответствии с Национальным указом об азартных играх (Landsverordening op de kansspelen, PB 2024, № 157). Лицензия была выдана 28.08.2025. Надзор за деятельностью CyberFusion BV осуществляет Управление по азартным играм Кюрасао. Fusion Blend Limited (регистрационный номер ΗΕ 459530, зарегистрирована по адресу: Franklinou Rousvelt, 170 LIMASSOL CHAMBER, 2nd floor Omonoia, 3048, Limassol, Cyprus) выступает в качестве платежного агента CyberFusion BV.

0  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

avatar-65471
Experienced
Ранг
5
Репутация
57
Публикации
238
Подписчики
1
Регистрация
04.03.2025
Luuuuc, 2 часа назад
@selivan1990 в последнее время минусов в разы больше) сколько там жалоб открытых месяц+ висят? штук 10?​

@luuuuc

Ну меня устраивало во всех планах, кроме отдачи, для примера я на анлиме за год 180 проиграл, и то держался в 0, за последние 2 месяца в минусе, в крипто вообще в плюсе.

А в родном рио только в том году больше 2млн оставил)) ну и в целом, я уже писал где-то в посте, за 7 лет плотной игры, я больше 550 там не поднимал, хотя раньше прям без тормозов играл и депы приличные были😁

Щас конечно не буду спорить, потому что многие моменты урезали, когда лупился там, бонус от менеджера 2-3 раза в месяц в 10%(сейчас в районе 5% подкидывают) фейджеры всегда были в районе 25-30, считаю это норм(сейчас 35-40)про ежедневный турнир ничего плохого не могу сказать,за всё время примерно 200-250к забрал, интерфейс раньше радовал, а щас тошнит от этих попугаев и детских заставок😁

А ну и самая угарная тема, с кем хочешь могу спорить,депал с чего хотел, со своей карты, с чужой, со своей пиастры, с чужой, завёл с карты, вывел на пиастру, очень удобно, считаю это признаком лояльности и основным плюсом казино

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
14
Репутация
1 489
Публикации
10 761
Подписчики
17
Регистрация
05.02.2019

Иммерион,снетч и юбетс 25 фрих на аккаунте чекайте.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
14
Репутация
1 489
Публикации
10 761
Подписчики
17
Регистрация
05.02.2019
akop591, 2 часа назад
@gans2115​.Они уже 10 лет в топе .Молодцы что держат свою репутацию.

@akop591​ ты вот напиши что знаешь об этом казино,или опять настрогал не нужные комменты?Тока с инета не надо,а свои опыт об этом казино,я 100% знаю ты там даже не играл.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...