Жалобы на отмену бонуса онлайн казино

Поскольку процесс зачисления бонуса автоматизирован, особенно в случае приветственных пакетов, игроки могут столкнуться с ситуацией, когда начисленный бонус внезапно отменяется и становится недоступен для использования. Причиной отмены часто служит нарушение бонусных условий, истечение срока действия акции, превышение лимита ставки, сбои системы или подозрение на нарушение правил казино. На нашем сайте вы можете оставить жалобу и получить рекомендации по решению проблемы.

Текущие новости о работе арбитража

Всего жалоб
18 267
Восстановлено
$16 091 528
0
125
Лучшее
Очистить
125
  Решена
BitZamo Casino
BitZamo Casino
Сумма претензии:
$200
BitZamo Casino: списали выигрыш с турнира на 20.000 RUB
4 месяца назад
14 ноября получаю промокод на сумму 4тр с вагером 30 и максимальным выводом 20тр играю в слоты( прошу здесь отметить, [...]
  Решена
Сумма претензии:
$20
Cat Casino: 21.09.2025 повторно отключили бонусы
6 месяцев назад
Добрый день! Жалоба на казино Кет. Данное казино любит отключать бонусы, и они были отключены на долгое время, но недав [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1000
Cat Casino: 16.08.2025 списали бонус в процессе отыгрыша
7 месяцев назад
Здравствуйте, меня обманули на cat casino. Я отыгрывал бонус, прогресс вейджера был 94%, баланс 110тр. (лимит по получен [...]
  Решена
Сумма претензии:
$500
Cat Casino: 16.08.2025 выдали мне бонус и списали прямо во время игры
7 месяцев назад
В выходные 16 числа выдали бонус, я его активировал и откручивал вагер, потратил на это свое время, а после они втихую о [...]
  Решена
Сумма претензии:
$600
Cat Сasino: 16.08.2025 выдали бонус, а затем отменили выигрыш
7 месяцев назад
Играю в Catcasino с момента открытия, уже три года, выводили давали бонусы как всегда, претензий не было, вчера начислил [...]
  Решена
Сумма претензии:
$100
Kometa Casino: 16.08.2025 списали выигрыш с бонуса на 100 USD
7 месяцев назад
Здравствуйте хочу поделиться своей историей бонуса на казино комета , я получила бонус 100 спинов в провайдере ноулимит [...]
  Решена
Сумма претензии:
$300
Kometa Casino: сначала дали бонус, а потом забрали его на 30.000 RUB
7 месяцев назад
Зашел на сайт и увидел бонус 100 фс по 500р в ноулимите с вагером 10х. 19990 дали фс и я почти открутил вагер, они прос [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1250
Kometa Casino: 16.08.2025 отыграл бонус и у меня списали весь выигрыш
7 месяцев назад
Казино, Комета, выдала бонус с вейджером х10, с макс выводом сто тысяч, играл, правила не нарушал, баланс стал 400т, что [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1200
Kometa Casino: 16.08.2025 отменили бездепозитный бонус и списали средства
7 месяцев назад
16.08.25 мне был начислен бонус в виде бонусной игры за 50000р. После использования данного бонуса, я стал отыгрывать ва [...]
  Решена
Сумма претензии:
$2000
Cat Casino: 25.08.2025 отменили выигрыш в турнире и отключили бонусы
7 месяцев назад
Здравствуйте, не буду долго писать, вчера зашла на аккаунт, обнаружила приз за какой-то турнир, 2000 евро, понимая, что [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1200
Kometa Casino: прошу вернуть бонусные средства на аккаунт
7 месяцев назад
Здравствуйте! Зашел в личный кабинет просмотреть бонусы, обнаружил бонус 100фс по ставке 500р в слоте Folsom Prison можн [...]
  Решена
Сумма претензии:
$1000
Cat Сasino: 16.08.2025 отменили бездепозитный бонус и списали выигрыш
7 месяцев назад
Здравствуйте. Я являюсь VIP-клиентом Cat казино. Мне был начислен бонус на сумму 50 000 рублей с вейджером ×10. Я начал [...]
  Решена
Сумма претензии:
$30
Unlim Casino: отказываются возвращать бонус за депозит
9 месяцев назад
Внёс депозит с промокодом дали бонус 135 FS. А потом отменили его. Оператор отказывается его возвращать, утверждают что [...]
  Решена
Сумма претензии:
$39
Daddy Casino: списали мне все деньги с бонуса на 3145 RUB
10 месяцев назад
Здравствуйте, активировала бонус по промокоду FREEMONEY и сделала депозит, а после того как отыграла поставила на вывод [...]
  Решена
Сумма претензии:
$75
Vovan Casino: отменил бонус и списались деньги на 6000 RUB
1 год назад
Добрый день, пополнил баланс данного казино на 1699₽, играл в дог Хаус, в бонусной игре данного слота выиграл 6 с лишним [...]
  Решена
Сумма претензии:
$100
Snach Casino: списали выигрыш из-за своей ошибки на 100 USD
1 год назад
Здравствуйте! Зарегистрирован в данном казино давно, прошел сразу верификацию, выводов не было, вот 20-21 декабря в праз [...]
  Решена
Сумма претензии:
$80.7
Aurora Casino: при выплате мне регулярно отменяют бонусы
2 года назад
Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой в казино АВРОРА, на постоянной основе учавствую в турнирах, вот и в этот раз, [...]
  Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Сумма претензии:
$400
Spinbetter Casino: отыграл бонус и мне списали баланс за нарушение на 36.500 RUB
3 года назад
Здравствуйте, увидел рекламу казино spinbetter, в рекламе было написано, что за первый депозит дают бонус 100% к депозит [...]
  Решена
Сумма претензии:
$850
Booi Casino: случайно удалил свой бонус на 850 USD
2 года назад
Добрый день!   Сделал пополнение на 10000т.р  с бонусом 50%  .     Играл , и немного выиграл, после чего вышел из игры, [...]
  Решена
Сумма претензии:
$180
Vavada Casino: не зная, отменил бонус и всё списалось
2 года назад
Добрый день! По незнанию активировал бонус ! Ввел реальные деньги,но хотел вывести выйгрышь и отменил бонус,незная что п [...]
Бонус отменен

Как это работает?

Принимал участие в акции, за которую давали фрибет, отыгрывал, ставя на хоккей и футбол, играл в слоты. После отыгрыша на балансе было чуть больше 45000. После того как создал заявку на вывод, спустя почти сутки мне обнуляют баланс и пишут про оппозитные ставки, говорят про какого-то неизвестного мне человека. Было сделано 7 ставок за вчерашний день, 3 из них под какие-то оппозитные попали. Прошу помочь разобраться и вернуть деньги, если это будет возможно.

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:

Обращение пользователя было проверено. Установлено, что все средства были использованы им самостоятельно при открытии кейсов с функцией «Быстрое открытие», которая позволяет делать моментальные ставки.

Проверка через тикет также не выявила технических ошибок или сбоев — все операции выполнены корректно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Игрок вывел часть средств, остальное было проиграно.

Жалоба решена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Если у проекта есть сложности, проект должен предлагать игрокам альтернативу для выплат, а не бесконечное ожидания.
Так вопрос игрока решен не будет явно.

0  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

avatar-21640
Experienced
Ранг
5
Репутация
117
Публикации
139
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2019
staryydrug, вчера, 16:57
Очешуенный выигрыш с Латеста. Вагер 1000 было бы порядочно.

@staryydrug​ тоже так же вчера начислили вагер х 30. КАК ТАК?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
14
Репутация
1 364
Публикации
5 908
Подписчики
18
Регистрация
16.07.2018
Egoroff, вчера, 22:25
Выплата в крипте в этот раз задержалась…34 часа уже жду 63TON, менеджер говорит ждите до 48 часов…обычно до часа выводили, это норм?

@egorka_kochergin впервые такое вижу от жеттона, вывод 34 часа идёт ещё и на крипту, так у них, если ничего не изменилось по регламенту, было максимум до 6 часов выплаты на крипту.​

видимо, какой-то форс-мажор произошёл, другой причины не вижу, специально затягивать выплаты они не будут.

но сама ситуация неприятная, столько ожидать, может, надеюсь, чем-то компенсируют за столь долгое ожидание.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29012
Skilled
Ранг
8
Репутация
369
Публикации
2 285
Подписчики
0
Регистрация
07.12.2021
MeJlNIK, 1 час назад
@egorka_kochergin​ не норм, может накинуть за ожидание бонус)

@mejlnik​ кстати да, они дают, если депозит пропадает или выплату задерживают

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...