CatCasino: 05.06.2026 списали выигрыш с бездепозитного бонуса
Претензия Pokerlena1990 к CatCasino от 05.06.2026
В cat казино дали бездепозитный бонус (300 спинов) Отыграла, поставила на вывод 9900, долго мучали с верификацией, в итоге вывод отменили, деньги списали, сказали, что ошибочно дали, убита куча времени и нервов😡Прошу решить вопрос
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 июня 2026 г. в 15:42 |
| Последняя редакция | 8 июня 2026 г. в 09:22 |
| Просмотров | 80 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
По результатам проверки установлено, что указанный бездепозитный бонус был начислен по технической ошибке. В соответствии с пунктами 20.1.6 и 20.1.7 Правил проекта ошибочно зачисленные бонусы, а также средства, сформированные в результате их использования, подлежат аннулированию.
В связи с выявлением ошибки бонус был отменён, а сумма, полученная в рамках его использования, скорректирована в соответствии с регламентом.
Понимаем, что ситуация вызвала у Вас негативные эмоции, однако действия произведены в рамках действующих правил проекта.
С уважением, команда Cat Casino!
@admincatcasino а то что потратила уйму времени и нервов это пофиг? Чисто дали -забрали, кидалово какое-то.. Жду компенсацию