CatCasino: изменили страну и убрали возможность вывода средств
Претензия Wewela к CatCasino от 22.04.2026
Вообщем ситуация случилась около 2-ух месяцев назад, хотел бы я сделать депозит поиграть, делаю депозит на адресс который использовал практические всегда, захожу и не вижу нужной суммы на балансе, я думал что задерживается, но нет, проблема оказалась в другом, catcasino решили, что будет классной идеей изменить мою страну на другую, я сначала не предал этому внимания, через тех поддержку разобрался с проблемой и деньги пришли на баланс, после этого я решил пойти покрутить слоты, но вот тут ждало разочарование, мне начало выдавать ошибку wrong curensy (недоступна или неправильная валюта), до этого с такой проблемой не сталкивался и все было хорошо, пошёл в тех поддержку, начали кормить обещаниями, что разберутся, я начал просить их вывести средства, раз я не могу поиграть на данной платформе, в выводе средств мне отказали, так как я не отыграл их, но вот проблема, вывести я не могу потому что баланс не отыгран, да и способов вывода нету, но отыграть я не могу, потому что валюта не правильная,
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Wewela |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что сложилась подобная ситуация.
Сообщаем, что Ваш запрос ранее был передан на дополнительную проверку и в настоящий момент находится в работе. Проводится уточнение информации по аккаунту и текущему статусу. Как только появятся обновлённые данные, мы обязательно предоставим их в рамках данного обращения.
С уважением, команда Cat Casino!
Здравствуйте, понимаете о том что запрос находится на рассмотрении, я слышу уже очень долгое время, прошу разобраться в ближайшее время
Здравствуйте @admincatcasino (admincatcasino), как скоро сможете ответить по заявке ? Или просто опять будете тянуть время ?
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что рассмотрение Вашего запроса занимает больше времени, чем ожидалось.
Понимаем Ваше беспокойство, однако для корректного урегулирования ситуации и проверки всех деталей по аккаунту требуется дополнительное время. Проводится уточнение технической информации.
Как только появятся обновлённые данные по Вашему аккаунту, мы незамедлительно предоставим их в рамках данного обращения.
С уважением, команда Cat Casino!