Dragon Money Casino: конфисковали мой баланс за абуз промокодов на 124 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$123.68
Автор
wholose123
Статус
Отклонена
Дата
01.11.2024, 14:20
Претензия wholose123 к Dragon Money Casino от 01.11.2024
wholose123
Приветствую всех,депов на драгоне 300к+ выводил с мемов редко,юзал не каждый день,как итог дали фарм конфискат не понятно за что,хотя делал депозиты(скрины ниже),поддержка говорит что я нарушил пункты правил хотя я с этим не согласен ,и хотелось бы конкретного объяснения причины отмены,ни мультов ничего нет,довольно старый игрок id 154396,был вообще момент когда мне выпал бонус в слоте ,но мне его не зачли) слот был space wars 2 ,деньги тоже не возместили ,есть запись
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (21)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Решенных проблем
153 из 233
Процент решенных
65.7 %
Ср. время жизни жалобы
22.7 дн.
Ср. сумма претензии
$2153.6
Жалоба на казино
Претензии к Dragon Money Casino
Не решена
Dragon Money Casino
Драгон моней казино заблокировал аккаунт как только начал выводитьденьги [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Добрый день уважаемое казино Драгон Мани , обращаюсь по одному поводу о выводе средств , постоянно говорят что нужно жда [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Здравствуйте!
Хочу подать жалобу на казино Dragon Money.
Зарегистрировал аккаунт пару недель назад и иногда поигрывал [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Я требую разобраться в ситуации, которая длится уже полгода. Я являюсь активным игроком, но уровень сервиса и отношение [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Добрый день! За прошлую неделю я проиграл на данном проекте более 300 долларов и был удивлен, что не получил ни копейки [...]
Не решена
Dragon Money Casino
29.01.2026
Как и многие тут, взяла я промокод на 50000₽
(Kino50k). Отыграла я этот бесконечно огромный вейджер и н [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 1 ноября 2024 г. в 11:20 |
| Последняя редакция | 6 декабря 2024 г. в 13:50 |
| Просмотров | 1217 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
wholose123
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
В ходе проверки вашей активности в рамках программы лояльности было выявлено, что вы намеренно злоупотребляли бонусными средствами, нарушив тем самым пункты 10.2 и 10.3 пользовательского соглашения.
Зафиксированные нарушения не являются случайностью.
Все наши действия строго соответствуют правилам проекта.
В связи с намеренным характером ваших действий:
Все ваши бонусные средства аннулированы.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 1 ноября 2024
Ваши слова не имеют веса,либо ваше казино на столько скатилось,каждый человек в чате Бордюганчиков когда апают с промокода,пишут фарм конфискат дадут 100% так и происходит) Вы либо разорились просто либо я не понимаю вас,вы просто пишите слова без доказательств,когда вам предоставляют все пруфы что ничего никогда не абузил)
Опубликовано: 1 ноября 2024
Намеренно это как? 2 в день я редко юзал даже,1 в день и то не всегда)
Опубликовано: 1 ноября 2024
ну вы покажите мне что я нарушил,скрин активаций промокодов
Добрый вечер!
В целях безопасности нашего сайта и соблюдения конфиденциальности мы не предоставляем каких-либо доказательств. Администрацией сайта была проведена тщательная проверка, в ходе которой были выявлены нарушения правил сайта с вашей стороны, что вследствие привело к ограничительным мерам в вашем профиле.Все наши действия выполняются строго в соответствии с регламентом и нашим соглашением, с ним вы можете ознакомиться на сайте.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 2 ноября 2024
Ну и как выносить вердикт вашей правоты ? Никак получается? Ну раз так вы не хотите тогда,верните деньги за не выпавшую бонуску) сейчас приложу все доказательства ,я не знал о форумах раньше,я буду ждать конкретного ответа,и доказательств,я предоставил фулл инфу о том что я ниче не абузил,а вы ничего даже сказать не можете ,я выбил 2 бонуса но оба не дались,не знаю даже как так
Здравствуйте!
Ограничительные меры, которые установила в вашем профиле Администрация, были установлены строго в соответствии с правилами сайта и его внутренним регламентом работы. Они были установлены в связи с выявленными нарушениями соглашения с вашей стороны, до их установки была проведена тщательная проверка.
Для решения вопроса касательно проблемы, возникшей в вашей игровой сессии обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки нашего сайта.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 4 ноября 2024
Конкретные нарушения с доказательствами того что я абузил.
ответ будет?
Здравствуйте!
Ранее уточнили, что мы не публикуем каких-либо доказательств в целях безопасности нашего сайта.
В ходе тщательной проверки действий, совершенных вами на платформе, Администрация сайта обнаружила нарушения, которые не соответствуют соглашению взаимодействия с нашим сайтом. Мы стремимся обеспечить безопасную и комфортную среду для всех наших пользователей, и, к сожалению, ваши действия нарушили эти принципы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 5 ноября 2024
ну а как вы потдвредите что я нарушил ?
Здравствуйте!
Информация о нарушении правил с вашей стороны уже была тщательно проверена Администрацией сайта, только после проведения проверки со стороны Администрации были установлены ограничительные меры в вашем профиле.
Администрация сайта относится к таким нарушениям с особой серьезностью. Мы стремимся обеспечить комфортное и безопасное пространство для всех наших пользователей, и действия, нарушающие эти принципы, не могут быть оставлены без внимания.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 8 ноября 2024
Так доказательства Где? покажите мне
Ну вообщем,dragon money скатился,максимально) Что и требовалось доказать ,Ни адекватного разъяснения,ничего просто не предоставляют) Ну и как я понял 12к это просто потеря для них,да и ртп желает лучшего )
Ну вот как бы видно) 291 сообщение о фарме конфискате )
Ну значит придется писать провайдерам о том что деньги не выводят(
Здравствуйте!
Ранее мы уже уведомляли вас о том, что никакие доказательства нарушений не публикуются, в целях соблюдения конфиденциальности и безопасности нашего сайта.
В ходе мониторинга вашей активности на сайте было выявлено, что вы злоупотребляете бонусами. Это является прямым нарушением пункта правил 10.3.
Данное нарушение является серьезным и противоречит принципам нашего сообщества, направленного на создание безопасной и комфортной среды для всех пользователей.
В связи с этим, к Вашему аккаунту были применены ограничительные меры.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 11 ноября 2024
Ну покажите доказательства але?
Опубликовано: 12 ноября 2024
Добрый день!
Администрацией сайта была проведена дополнительная проверка, в ходе которой нарушения подтвердились. Ограничительные меры на вашем профиле сняты не будут. В целях безопасности нашего сайта и соблюдения конфиденциальности мы не предоставляем каких-либо доказательств. Все наши действия выполняются строго в соответствии с регламентом и нашим соглашением, с ним вы можете ознакомиться на сайте.
С уважением,
Команда DragonMoney
Исходя из предоставленных данных, за несколько дней игрок активировал большое количество кодов, что в целом подпадает под пункт злоупотреблений бонусами.
В данном случае жалоба отклонена