Eva Casino: 05.06.2026 заблокировали аккаунт на 30 USD
Претензия Ivan2 к Eva Casino от 05.06.2026
Здравствуйте, зарегистрировался на этом казино пополнил счет на 1000 поиграл в минах поднялся до 2200, поставил на вывод ждал 24 часа не вывели, спустя 2 попытки еще вывода ставят верификацию прождал опять и одобрили спустя 3 дня, ставлю сегодня утром на вывод и меня блокируют по причине 4.1.7, это означает, что мне якобы нет 18, и что-то с коэффициентами, совсем не согласен с причиной блокировки, требую разбана и полного вывода средств
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Eva Casino
Претензии к Eva Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 июня 2026 г. в 11:09 |
| Последняя редакция | 11 июня 2026 г. в 22:44 |
| Просмотров | 193 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Eva Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Обратился в тех поддержку повторно, просто халатность цитирую фразу блокировки
«
Данный пункт правил относится к ограничению использования сервиса. В нем указано, что играть на платформе запрещено лицам младше 18 лет, резидентам определенных стран, а также при использовании сервиса в незаконных или несанкционированных целях. Кроме того, этот пункт запрещает передачу аккаунтов третьим лицам и несанкционированное использование коэффициентов или интеллектуальной собственности компании»
Во-первых, я являюсь совершеннолетним гражданином Российской Федерации, аккаунт я никому не передавал, заходил с пк и мобильного устройства, ниже прикреплю пруфы
Родился я в 2007 году, если необходимо предоставить доказательства того, что я заходил со своих устройств — предоставлю, жду аргументы от казино
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin)
Ответа от казака нет
Здравствуйте!
Мы повторно проверили вашу ситуацию: блокировка была применена ошибочно. Приносим извинения за доставленные неудобства и за саму ситуацию — она не должна была произойти.
Мы уже подали запрос на разблокировку аккаунта. Как только она будет выполнена, вы сможете продолжить пользоваться счётом и оформить вывод в обычном порядке.
Чтобы сгладить ситуацию, мы готовы начислить вам небольшой бонус — если такой вариант вам интересен, дайте знать.
Приносим извинения за подобную ситуация, надеемся на ваше понимание🙌
Здравствуйте, я жду вывода, о какой компенсанции речь?
расскажите про бонус, и только исключительно после вывода, а то щас условия какие-то будут отыграть его и тупо не смогу уже законые деньги вывести
Аккаунт игрока разблокирован
Его бонус никак не связан с выплатой
Жалоба решена