Friends Casino: меня обманули с бонусом на депозит

Friends Casino: меня обманули с бонусом на депозит

Решена
Претензия к казино
Причина
Нарушение бонусных правил
Сумма
$50
Автор
etnice@mail-ru
Статус
Решена
Дата
28.01.2026, 13:44

Претензия etnice@mail-ru к Friends Casino от 28.01.2026

etnice@mail-ru
etnice@mail-ru

В общем третий раз мне пришло сообщение мол пополни баланс криптой, получи БЕЗ ВЕЙДЖЕРА И ОТЫГРЫШЕЙ до 900% на аккаунт. Ну 3й раз обдумал, в чё — ничего не теряю раз отыгрыша нет и тем более вейджера с бешанной цифрой, жму активировать кнопку в уведомлении что было в середине января, вчера 26.01.26г и сегодня 27.01.26г. Открываться кошелёк для выбора удобным способом внесения депозита, и сразу криптой, следом окно с чатом где задать вопрос на выбор от бота разные пункты и первый с них в котором указано, получить до 900% БЕЗ ВЕЙДЖЕРА ЗА ПОПОЛНЕНИЕ КРИПТОЙ, жму и сразу же переводит на оператора чат, и задаю вопрос что мне надо сделать чтобы выполнить условия и какой минимум уточнить, прикрепив скриншот сообщения, на что мне оператор пишет СЕЙЧАС УТОЧНЮ и вернусь, и вернулась с ответом где были условия самостоятельно сделать депозит криптой от 100р и написать ей по зачислению на баланс аккаунта, что я выполнил и написал ей, в итоге та пишет что вернётся щас уточнить инфу нужно, и пишет что промокод придет в течении часа, на что я пишу ей какой промо, условия гласят о начислении сразу на счёт, после моего сообщения мне приходит код и условия использования его на х2 от депозита, по условиям акции что у меня отмечена как закончена на уведомлении и следом оператор кинула ссылку на акцию про 650% первого частями с депозита по какой то там, а у меня даже такой нет, у меня 575% и та закончена, сообщением от ноября месяца аж.

В итоге включая дураков перекидывают на другого оператора мол смена подошла к концу и уже другой оператор пишет про корректность работы системы и в тоже время код был дан тех.отделом, на основании моей активности и в одном сообщении мелькнуло упоминание что та акция для vip со статусом gold, что ляпнул мож прокатит не прокатило, потому что дурака с меня не получится сделать, как минимум мне интересно получить статус золото в вашей вип программе без депозитов если акци рассчитана на первый депозит на аккаунте? Во дела, где то вип сразу дают что ли, а никто и не знает?

По поводу предоставления политики возврата получаю пользовательское соглашение ссылкой, хотя там пишется о возврате согласно их политики, а регулятор под чьей лицензией прикрываются, политика возврата средств — это одно из обязательных требований

Таким образом я думаю не первый с их жертв такого развода получивший х2 депозит в виде промокода что отыграть надо с вейджером х30 который действует 3 дня с момента его выдачи.

На условиях что выдан промокод был я бы не делал депозит, оператору конкретизировал обращение в чате который открылся с кнопки активировать и перейдя выбрав пункт связанный по данной акции сообщение которого неоднократно поступало на аккаунт действующая до 31.01.26г где акция согласно полученного бонуса была отмечена как закончена, и условия уточнены были у оператора касаемо события с уведомления полученного за 20 минут до выполнения их с моей стороны в полном объеме, что условия при которых выполнялся депозит ожидаемо предложению получены не были.

Поэтому либо верните всю сумму без каких либо вычетов ваших личных и сетевых комиссий, я внося сам оплачивал комиссию сети, либо выполните вами обещанные условия акции. Ни промокод, ни баланс тронуты небыли, за безопасность мол угнали и я виноват сам уверен. И заходить в чат когда пишут и уходить как было со стороны представителей казино в чате — на видео акцентировал внимание, выделил время на такое невежество обратить внимание.

Материалы в виде файла текстовой переписки скачанной с чата функционально по кнопке в окне, скриншоты с переписки отправленные в чат и видео файл обзора беседы закрепляю допом ссылкой на ядиске, потому как текстовые файлы и видео нет возможности выбрать в проводнике устройства. Прошу скрыть во избежании каких либо провокаций со стороны жуликов.

Надеюсь на дальнейшее плодотворное взаимодействие со стороны казино и присоединиться тех кто так же был обманут любым другим сервисом с их корпорации, насчитываю лично 7, возможно 9 (в двух не уверен на причастность) ecor

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11834
Охват Просмотров: 79
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 828
Публикации
58 958
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74525
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
22.10.2025

Проблема решена, модерация была долгой. Спасибо…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 828
Публикации
58 958
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Friends Casino: меня обманули с бонусом на депозит"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Friends Casino

Решенных проблем
7 из 23
Процент решенных
30.4 %
Ср. время жизни жалобы
5 дн.
Ср. сумма претензии
$621.5
Жалоба на казино

Претензии к Friends Casino

Решена
Friends Casino
Friends Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$50
4 месяца назад
В общем третий раз мне пришло сообщение мол пополни баланс криптой, получи БЕЗ ВЕЙДЖЕРА И ОТЫГРЫШЕЙ до 900% на аккаунт. [...]
Отклонена
Friends Casino
Friends Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$84
10 месяцев назад
Закинул в солане 24$ поиграл в мины от белатры mumya mines и выиграл 84 доллара. Никакие схемы не использовал до этого т [...]
Решена
Friends Casino
Friends Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$255
11 месяцев назад
Отменили вывод в 20000 [...]
Отклонена
Friends Casino
Friends Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$67.8
1 год назад
Здравствуйте, играла с 21.04.25 на 22.04.25 в казино frends, ввела два промокода (30р получила )ежедневные которые они д [...]
Решена
Friends Casino
Friends Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
1 год назад
Утеряли мой депозит [...]
Отклонена
Friends Casino
Friends Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1 год назад
Казино Френдс, все слоты поддельные и играют однообразно только картинки разные, утверждают что казино лицензионное, но [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Friends Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.