Gizbo Casino: использовал несколько бездепозитных бонусов и не могу вывести деньги
Претензия bombit18 к Gizbo Casino от 15.01.2026
Здравствуйте, извините конечно меня но что за правила у них такие, я за регистрировался в данном казино по вашей ссылке дали фри спины, покрутил, отменил их, потом на почту от них пришёл промо код, активировал, покрутил и отменил, в данный момент купил тут без деп 1000 рублей, удачно его открутил, теперь они требуют от меня депозит в количестве активного баланса, это как так, общаясь с поддержкой они утверждают если даже баланс будет 200 тыс или милионы, надо сделать депозит на это количество, это как так, я отыграл бонус который был 1000 рублей, они от меня требуют депозит в размере доступных средств и ещё надо будет отыграть х3, я понимаю если бы надо было сделать депозит на сумму бонуса 1000 рублей, тут я не спорю, но чтоб так это уже черезчур! Политика без депозитных бонусов, но по факту я использовал только один без депозитный бонус , который купил здесь, а те бонусы всего лишь фри спины и которые надо отыгрывать на реальные средства, это не как не относится к без депозитным бонусам, дайте мне вывести мои средства которые я отыграл, без всяких депозитов! Я уверен что даже если бы и не было этих фри спинов мне бы также не дали бы вывести мои средства!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Gizbo Casino
Претензии к Gizbo Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gizbo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | bombit18 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Деньги уже проиграны пока с ними спорил, но тем не менее это обсурд, делать депозит на сумму которая на балансе, если у игрока чисто теоретически нету таких средств, допустим он занесёт несколько миллионов, откуда ему взять такой депозит, чтобы забрать эти деньги
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Депозит был запрошен в соответствии с пунктом 10.7.4 Правил. «В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на Партнерских проектах без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право попросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1 000 рублей, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы.»
Также хотим отметить, что у большинства подобных бонусов есть максимальная сумма выигрыша, которая зачастую составляет х10 от суммы бонуса. Выигранные средства свыше максимальной суммы списываются с баланса, поэтому депозит на несколько миллионов технически невозможен.
С уважением,
Gizbo Casino
@royalpartnershelp
Ну так , сумма баланса, когда Вейждер уже откручен с бонуса!
Оператор сам это подтвердил, что от суммы баланса, надо будет делать депозит, следовательно я могу на открученые бонусные деньги, поднять ещё допустим до 1 млн, и мне придётся делать депозит 1 млн, чтобы их забрать и ещё открутить х3, это не разумно, я понимаю если надо было бы сделать депозит от суммы бонуса, а не от суммы баланса
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта