Joy Casino: с 08.03.2025 утерян мой депозит на 11 USD

Joy Casino: с 08.03.2025 утерян мой депозит на 11 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$11.50
Автор
Kobrra13
Статус
Решена
Дата
11.03.2025, 15:02

Претензия Kobrra13 к JoyCasino от 11.03.2025

Kobrra13
Kobrra13

Деньги списались, депозит не приходит до сих пор. В поддержке отвечают одно и тоже без логики и толку. Сначала обещали что точно не больше суток будет зачисление, потом снова про 24 часа говорят, на данный момент прошло двое, все попытки достучаться за реальной помощью- бесполезны, тем более после своего стандартного такого ответа (в который раз!) сразу сами закрывают тикет и хоть бы что. В их чате в телеграм люди пишут что даже по неделе и более уже ожидают. Это ненормально, уже около полгода до этого не играла у них и раньше таких проблем никогда не было, у меня вообще подобных проблем настолько необоснованно долгого зачисления депозита вообще нигде не было, это крайняя просто наглость, я не знаю когда они соизволят теперь его зачислить мне, либо вернут пусть обратно на карту, раз такая канитель. Терпения абсолютно уже в этой ситуации не осталось, только негатив. Пожалуйста помогите как можно скорее получить разрешение проблемы

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4043
Решена Всего жалоб: 11978
Охват Просмотров: 109
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Здравствуйте, Kobrra13.

Рады сообщить, что депозит уже был зачислен ранее, и средства использованы в игре.
Приносим извинения за ожидание поступления средств. Наши специалисты всегда стараются решить любые возникающие трудности, и надеемся, что подобное не повторится в будущем.

В знак лояльности хотели бы зачислить Вам бездепозитный подарок в одной из Ваших любимых игр. Вы уже можете найти и активировать его в разделе «Промо».

Желаем приятной игры и крупных выигрышей!

С уважением, Joycasino.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Joy Casino: с 08.03.2025 утерян мой депозит на 11 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JoyCasino

Решенных проблем
86 из 101
Процент решенных
85.1 %
Ср. время жизни жалобы
12.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1132.7
Жалоба на казино

Претензии к JoyCasino

Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$542.1
1 месяц назад
давно был зарегистрирован в данном казино проктически там не играл тут начислили бонус без депозита я его успешно отыгра [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$16150
1 месяц назад
Всем здравствуйте. Казино украло 1,2 млн в нарушение своих правил. Решил поиграть в казино, выбор пал на joycasino. Хотя [...]
Закрывается
JoyCasino
JoyCasino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$130
1 месяц назад
Играл достаточно давно на этом проекте, делал депозиты и прочее, сегодня активировал последеп и выйграл 10 000р. Постави [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$10
2 месяца назад
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, казино джой отключили бонусы за злоупотребление, после вывода с ДЕПОЗИТА, с [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1836
2 месяца назад
Всех приветствую. Буквально вчера зарегистрировался на joycasino, делал депозит через криптовалюту, так как надеялся, чт [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1262
2 месяца назад
Добрый день! Играю в этом казино очень давно и играл когда-то активно, сейчас уже третий раз сталкиваюсь с тем, что выпл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 11 марта 2025 г. в 12:02
Последняя редакция 13 марта 2025 г. в 10:18
Просмотров 109
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.