Всех приветствую, недавно зарегистрировался в казино pinco начал играть.
Как таковых выводов вообше не было.
Ночью решил покрутить казино, сделал депозит ,но его не зачислили .
Обратился, отправил всю информацию, которую требовали.
Просыпаюсь днем ,депозит на балансе.
Выигравыю 25.000 руб ставлю на вывод .
Но так как при выводе в этом казино деньги не сразу списываются с баланса,решаю еще поиграть.
Поднял до 40.000 руб отменил старый вывод и поставил новый вывод на всю сумму.
Заходил каждые 10-20 минут проверял л одобрили вывод или нет.
Захожу на аккаунт и мой аккаунт заблокирован. В чате поддержке написали ,что совершил какое-то мошеническое действие ,хотя аккаунт на меня ,я прошел верификацию и вывожу на свою карту. В чате поддержки указали пункт который не нарушал.
В связи с этим пунктом аккаунт был заблокирован и вывод отклонен.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоб анаправлена в казино
Здравствуйте!
Решение о блокировке аккаунта было принято службой безопасности на основании анализа вашей активности на сайте и полностью соответствует пункту 8.9 Пользовательского Соглашения.
Принятое решение вынесено в соответствии с общепринятой практикой в отрасли. Подобные меры применяются всеми ответственными платформами для обеспечения безопасности, честности игры и равных условий для всех пользователей. Наша цель заключается в соблюдении установленных правил и защите интересов всего игрового сообщества.
Оснований для пересмотра решения на текущий момент не имеется.
Благодарим за обращение.