Pinco Casino: 30.05.2026 совершили ошибку при выплате на 17.000 RUB
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$239.36
Автор
VasyaKostromin
Статус
Открыта
Дата
01.06.2026, 12:26
Претензия VasyaKostromin к Pinco Casino от 01.06.2026
VasyaKostromin
Здравствуйте играл в казино пинко поставил на вывод денежные средства в размере 17000 тысяч рублей на пиастрикс , проверил все данные , но они вывели денежные средства на другой неизвестный мне кошелёк , писал в поддержку им , они отвечают что денежные средства вывели, обращайтесь в пиастрикс поддержку, в поддержке пиастрекса говорят что казино само неправильно перевело деньги! По итогу у меня их нет !
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
На реакцию казино: 64 ч
Pinco Casino
Здравствуйте играл в казино пинко поставил на вывод денежные средства в размере 17000 тысяч рублей на пиастрикс , провер [...]
Отклонена
Pinco Casino
Всем привет участникам модераторам форума
Хочу всем сказать про казино (PINCO МОШЕННИКИ) наглые лживые! И так на это [...]
Отклонена
Pinco Casino
Играл на данном казино 7 месяцев, ставки, слоты, все было хорошо, до момента пока не начал крутить крупные суммы
Назн [...]
Отклонена
Pinco Casino
Всем добрый день, читатели. Пишу сюда с проблемой, с которой столкнулся в казино Pinco. Уже почти месяц не выводят деньг [...]
Решена
Pinco Casino
Здравствуйте. Не могу попасть в аккаунт. Пишет какое-то злоупотребление бонусами. Написал им в чат, их оператор не смог [...]
Отклонена
Pinco Casino
22 апреля 2026 года с 1 часа 40 минут до 1 часа 45 минут выиграл денежные средства 53500 рублей. Однако данные денежные [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | VasyaKostromin |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Там достоверная информация , перевод денежных средств был на неизвестный мне кошелек , а не на мой ! С которого я делал депозит!
Здравствуйте!
Мы понимаем, что вопросы, связанные с финансами, требуют особого внимания. Видим, что заявка на вывод от 29.05.2026 18:41:49 GMT+3 была создана на кошелёк 2015******08, поэтому средства были выплачены именно на указанный кошелёк 30.05.2026 08:21:55 GMT+3. Они не могли быть отправлены куда-либо ещё, поскольку выплата была произведена по реквизитам, которые вы самостоятельно указали при создании заявки на вывод.
Также видим две неуспешно обработанные заявки на вывод от 29.05.2026 11:38:16 GMT+3 и 29.05.2026 15:18:45 GMT+3 на те же реквизиты.
Не совсем понимаем суть ситуации, поскольку средства были выведены на реквизиты, указанные вами самостоятельно. О том, что это не случайный кошелёк, свидетельствует тот факт, что ранее вы как минимум дважды пытались вывести на него свои средства.
Благодарим за обращение.
все зачисления были через 1 кошелек , и вывод был один раз тоже на него! Откуда мог взяться этот кошелёк?
Казино в целом мне нравится, не первый раз у Вас, но как возможно выводить денежные средства людей на другие кошельки или карты? Получается куда хочу туда и вывожу? Зачем мы тогда проходим верификацию? Если система не соблюдается? На этом я думаю, диалог закончен! Доработайте пожалуйста казино в плане выводов, с чего вносили деньги туда и выводите и проблема, у Вас эта исчезнет! Я не первый год у Вас, ситуация крайне неприятная! Всего хорошего до свидания!
На сколько я понимаю денежные средства все равно не вернёте! Смысла продолжать общение не вижу!
Здравствуйте!
Здесь нет никаких тайных способов или загадок. Причина, по которой средства были выведены на данный кошелёк, заключается в том, что именно этот номер вы указали при создании заявки в поле для ввода кошелька. Других причин, по которым мог быть указан этот номер кошелька, не существует.
Благодарим за обращение.
Здравствуйте, повторюсь еще раз, как можно выводить денежные средства на другие кошельки? Зачем вам тогда система верификации? Если вы выводите деньги на неизвестные реквизиты!
Здравствуйте!
Мы не обращаемся напрямую к сервисам, указанным в кассе на сайте, так же как и не можем обратиться в поддержку ресурса и уточнить, кому именно принадлежит тот или иной кошелек либо карта. Ни один сервис не будет раскрывать третьим лицам информацию о своих клиентах, что вполне понятно и логично.
Создавая заявку на те или иные реквизиты, вы самостоятельно подтверждаете, что используете свои платежные данные. Денежные средства выводятся на те реквизиты, которые вы указываете сами. Если у вас есть предложения о том, как можно улучшить ваш опыт использования сервиса, вы можете обратиться в чат на сайте.
Благодарим за обращение.