Tonplay Casino: 02.05.2026 заблокировали аккаунт на 380 USD
Претензия Ilya645464648484 к Tonplay Casino от 04.05.2026
Зарегистрировался в казино Tonplay сегодня 2 мая, внёс депозит 279 ton. Покрутил пару слотов, сделал несколько ставок live. Ничего особо не выиграл и не проиграл, примерно при своих остался. Решил вывести деньги. Поставил на вывод около 290ton(точно не помню ) и пришло уведомление пройти верификацию
.
Я написал им на почту, мне пришла ссылка, по ней я прошел успешно верификацию. Затем мне на почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован по пункту правил 5.4, что может быть только 1 аккаунт. Так у меня и есть только 1 аккаунт который я сегодня и зарегистрировал. Никаких доказательств, что у меня несколько аккаунтов казино не предоставляет. Прошу разобраться в этом вопросе и вернуть мне сумму которую я внёс на депозит. Мой id be15a98a-9748-45a2-8e1f-9e14f255df95
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Tonplay Casino
Претензии к Tonplay Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Tonplay Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Ilya645464648484 |
Жалоба направлена в казино
У игрока есть второй акк в связке с которым совершались ставки в матче на противопожные исходы для отыгрыша вейджера и в конечном итоге абуза криптобонуса
Жалоба отклонена