Tonplay Casino: прошу рассмотреть вип игроку персональный бонус

Tonplay Casino: прошу рассмотреть вип игроку персональный бонус

Решена
Претензия к казино
Причина
Бонус не выдан
Сумма
$5000
Автор
LegendsNeverDie
Статус
Решена
Дата
08.06.2026, 14:35

Претензия LegendsNeverDie к Tonplay Casino от 08.06.2026

LegendsNeverDie
LegendsNeverDie

Добрый день, прошу казино рассмотреть персональный бонус вип игроку, за последние 2 дня там около 5000$ было оставлено (хотябы 10-15% от проигрыша)
Менеджерами общение никчему не привело, надеюсь тут будет больше толк

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 730
Решена Всего жалоб: 11978
Охват Просмотров: 135
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
310
Подписчики
1
Регистрация
22 янв. 2025 г.

@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) На данный момент жалоба не актуально, я ее писал в субботу, воскресенье удалось занести, но казино выставило лимиты 1000$ в день, просьба @tonplay»>@tonplay (TonPlay) посодействовать вип игроку в увеличении лимитов! Я понимаю, что у вас есть лимиты, но прошу отметить, что я пополнял на проект более 70 тысяч одной суммой, а мне лимит выставили около 85к в день, что звучит уже как бред, я бы понял, если бы вы мне поставили лимит с депозитами 100$, но я пополняю периодически по 100-200к в день!
 

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
310
Подписчики
1
Регистрация
22 янв. 2025 г.

Жалоба чуть поменяла свою суть, уже жалоба не на бонус а на повышение лимитов игроку, при необходимости готов предоставить скриншоты с лимитами, это реально бредово, когда ты пополняешь по 50-60-70к одним платежом, а в день иногда 100-200-300к, тебе ставят лимит 1000$ в день… т.е я максимум могу вывести свой депозит обратно

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
310
Подписчики
1
Регистрация
22 янв. 2025 г.

@tonplay (TonPlay) Добрый день, я жду от вас обратной связи? Можете увеличить лимиты, или вы считаете нормальным, что я пополняю 70к (одним платежом а в день 100-200к) и максмум могу обратно вывести 78к в день????

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Ваш лимит был увеличен до 1,5к в сутки

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
310
Подписчики
1
Регистрация
22 янв. 2025 г.
VyacheslavLenin, вторник, 11:14
Ваш лимит был увеличен до 1,5к в сутки

@vyacheslavlenin​ Да, видел, я написал манагеру, попросил сделать 2к, отказали, хотя это было бы хоть как-то справедливо, я понимаю, и так они пошли на уступки, но когда ты депаешь 700-800$ а в день 1200-1500$ а тебе ставят лимит 1500$, ну такое, даже х2 от депа не могу вывести

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
310
Подписчики
1
Регистрация
22 янв. 2025 г.

@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Спасибо за помощь, но казино отказало, и я проиграл средства, 1500$ в лимит, пусть сами играют так, просто теряют хайроллеров, они думают что эти деньги через пару дней обратно у них не окажется, @tonplay (TonPlay) Прошу закрыть аккаунт мой навсегда по причине не компонентой службы! Два раза уже кинули, первый раз на бонус, второй раз на лимиты! Хвались что у них игроки там кайфуют, в итоге оказалась все ложью

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Запрос передан администрации казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
310
Подписчики
1
Регистрация
22 янв. 2025 г.
VyacheslavLenin, среда, 09:12
Запрос передан администрации казино

@vyacheslavlenin аккаунт заблокировали, после обращение через личный менеджер, спасибо Вячеслав​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Tonplay Casino: прошу рассмотреть вип игроку персональный бонус"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Tonplay Casino

Решенных проблем
14 из 14
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$814
Жалоба на казино

Претензии к Tonplay Casino

Закрывается
Tonplay Casino
Tonplay Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$93000
5 дней назад
Здравствуйте! Решил опробовать площадку Tonplay. Занес туда около 20000$ в теч двух дней. Тут мне повезло и словил выигр [...]
Решена
Tonplay Casino
Tonplay Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$5000
6 дней назад
Добрый день, прошу казино рассмотреть персональный бонус вип игроку, за последние 2 дня там около 5000$ было оставлено ( [...]
Решена
Tonplay Casino
Tonplay Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$152
1 неделя назад
Не выбирается казино TonPlay из-за какого то бага, указал сайт. Из-за их технического сбоя и 8 дневной задержки вывода [...]
Решена
Tonplay Casino
Tonplay Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2000
3 недели назад
Это наверное самая абсурдная ситуация которая когда либо со мной происходила в казино. Вчера сделал депозит чуть больше [...]
Отклонена
Tonplay Casino
Tonplay Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$408
4 недели назад
Привет . Хочу подать жалобу на данное казино . Ситуация : увидел это казино в криптоканале. решил попробовать и поиграть [...]
Отклонена
Tonplay Casino
Tonplay Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$10700
1 месяц назад
Всем здравствуйте, столкнулся с такой неприятностью от проекта TonPlay, в общем, впервые за долгое время мне наконец-то [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 8 июня 2026 г. в 11:35
Последняя редакция 10 июня 2026 г. в 22:38
Просмотров 135
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Tonplay Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.