Tonplay Casino: прошу рассмотреть вип игроку персональный бонус
Претензия LegendsNeverDie к Tonplay Casino от 08.06.2026
Добрый день, прошу казино рассмотреть персональный бонус вип игроку, за последние 2 дня там около 5000$ было оставлено (хотябы 10-15% от проигрыша)
Менеджерами общение никчему не привело, надеюсь тут будет больше толк
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Tonplay Casino
Претензии к Tonplay Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 июня 2026 г. в 11:35 |
| Последняя редакция | 10 июня 2026 г. в 22:38 |
| Просмотров | 135 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Tonplay Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) На данный момент жалоба не актуально, я ее писал в субботу, воскресенье удалось занести, но казино выставило лимиты 1000$ в день, просьба @tonplay»>@tonplay (TonPlay) посодействовать вип игроку в увеличении лимитов! Я понимаю, что у вас есть лимиты, но прошу отметить, что я пополнял на проект более 70 тысяч одной суммой, а мне лимит выставили около 85к в день, что звучит уже как бред, я бы понял, если бы вы мне поставили лимит с депозитами 100$, но я пополняю периодически по 100-200к в день!
Жалоба чуть поменяла свою суть, уже жалоба не на бонус а на повышение лимитов игроку, при необходимости готов предоставить скриншоты с лимитами, это реально бредово, когда ты пополняешь по 50-60-70к одним платежом, а в день иногда 100-200-300к, тебе ставят лимит 1000$ в день… т.е я максимум могу вывести свой депозит обратно
@tonplay (TonPlay) Добрый день, я жду от вас обратной связи? Можете увеличить лимиты, или вы считаете нормальным, что я пополняю 70к (одним платежом а в день 100-200к) и максмум могу обратно вывести 78к в день????
Ваш лимит был увеличен до 1,5к в сутки
@vyacheslavlenin Да, видел, я написал манагеру, попросил сделать 2к, отказали, хотя это было бы хоть как-то справедливо, я понимаю, и так они пошли на уступки, но когда ты депаешь 700-800$ а в день 1200-1500$ а тебе ставят лимит 1500$, ну такое, даже х2 от депа не могу вывести
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Спасибо за помощь, но казино отказало, и я проиграл средства, 1500$ в лимит, пусть сами играют так, просто теряют хайроллеров, они думают что эти деньги через пару дней обратно у них не окажется, @tonplay (TonPlay) Прошу закрыть аккаунт мой навсегда по причине не компонентой службы! Два раза уже кинули, первый раз на бонус, второй раз на лимиты! Хвались что у них игроки там кайфуют, в итоге оказалась все ложью
Запрос передан администрации казино
@vyacheslavlenin аккаунт заблокировали, после обращение через личный менеджер, спасибо Вячеслав
Жалоба решена