Up-X Casino: не могу получить подарок из-за верификации
Претензия lehagolo123 к Up-X Casino от 29.11.2024
Являюсь вип игроком, доступен бонус на день рождение и недельный вип кэшбэк, но нужно сначала пройти верификацию, чтобы получить этот бонус.
Менеджер подал заявку в якобы отдел безопасности, чтобы они включили мне раздел с верификацией. Прошла неделя и у меня даже раздел ещё не появился, куда бы я мог загрузить документы ахах.
Вы вдумайтесь в этот бред, они неделю, не могут включить простой раздел для загрузки документов.
Из-за их убогой системы я не могу получать эти бонусы.
Поддержка кормит завтраками и опирается на нагрузка отдела безопасности, но Карл, неделю не могут включить тупо раздел для документов! И выдать бонусы не могут, типо то что аккаунт на проверке, только что они проверяют? Если я ничего ещё не загружал)
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | lehagolo123 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
4 декабря крайний срок по регламенту, пока только обещания, что успеют в срок) такого я ещё не видел конечно)
Здравствуйте!
Бонус был зачислен на Ваш баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда UP-X.
Жалоба решена