Up-X Casino: одним разрешают вывод на чужие карты, а другим нет
Претензия Dmitry8989 к Up-X Casino от 27.05.2024
Здравствуйте администрация latestcasinobonuses. В прошлом году 4 мая 2023 года у моей девушки заблокировали аккаунт ап х,
за то что у нее не было своей банковской карты, и она хотела перевести деньги на мою банковскую карту, я понимаю что прошло время с момента блокировки, я и сам наконец таки вывел деньги на чужую карту Тинькова. Что собственно мне и посоветовала сделать мой персональный менеджер (могу предоставить скрин переписки в процессе диалога), получается что оказывается можно выводить денежные средства на чужие реквизиты. Собственно объясню ситуацию:
Был сделан депозит на 5000 рублей с промокодом Playupx 50% от суммы депозита, аккаунт был заблокирован сразу после попытки перевода денежных средств.
Моя девушка предоставила все данные для верификации аккаунта которые были запрошены сайтом. По итогу аккаунт был заблокирован навсегда.
Имеются пруфы и доказательства, считаю действия сайта мошенническими, так как сами менеджеры подтверждают что можно выводить денежные средства на чужие карты владельцев, то есть не на свою.
Прошу помочь в решении данного вопроса.
Процесс обсуждения (29)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Dmitry8989 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
По данной ситуации прошу предоставить информацию и доказательства переписки нашему менеджеру t( . )me/ManagerAnna_UP.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 10 августа 2024
Здравствуйте когда мы уже решим вопрос по аккаунту?
Здравствуйте, все данные переданы Вашему менеджеру. Для урегулирования вопроса мне нужно сделать возврат вложенных средств в размере 5000 рублей, на мою банковскую карту ВТБ, реквизиты моей банковской карты переданы Вашему Менеджеру.
Здравствуйте, Ваш менеджер меня игнорирует выведете мне мои 5000 рублей и закончим данный спор.
Здравствуйте, сколько мне ожидать еще решения моего вопроса?
Разблокируйте пожалуйста аккаунт верификация на нем была пройдена
Добрый день!
Верификация моей девушкой была пройдена, по паспорту и селфи на фоне сайта, единственное как и говорилось ранее у нее нет карты она скинула из Сбера свои реквизиты карты.
Аккаунт разблокирован!!!
Осталось вывести денежные средства)
Администрация latestcasino не закрывайте пожалуйста диалог, вопрос еще до конца не решен!!!
Прошу Вас ускорить процесс верификации!!!!!
Почему аккаунт опять заблокировали?
Ваш менеджер Анна мне ответила, что выводить денежные средства можно на любые реквизиты, что опять блин изменилось?
Дайте вывести с аккаунта деньги!!!!
Выведите хотя бы мой депозит!!!!!
Добрый день, проведем проверку по работе менеджера и корректности предоставленной информации. Вывод действительно можно совершить на реквизиты, которые не принадлежат вам, но в случае запроса верификации на вашем игровом аккаунте со стороны службы безопасности потребуется предоставить информацию о том, что данные реквизиты принадлежат вам, в ином случае аккаунт может быть заблокирован за нарушение правил.
Вот слова Вашего менеджера Анны!!!:(((
Значит выводить и вносить депозиты можно с любых карт и счетов!!!
Разблокируйте аккаунт пожалуйста, дайте деньги вывести !!!!!!
Опубликовано: 5 июня 2024
Ув. игрок, сбросьте мне в личные сообщения, то, что отправляли менеджеру Анне в казино
Здравствуйте, я оправил Вам
Здравствуйте, я сегодня вывел 1000 рублей на карту Сбера знакомого, а ап х будет мне утверждать что выводы можно делать только на свою карту!!!
Здравствуйте, ап х и администрация латеста, прошу вывести мне хотя бы мой депозит в размере 5000 рублей. Я не думаю что для казино это космическая сумма и закроем данный спор !!!
Все скриншоты и доказательства от игрока переданы в казино.
Ожидаем реакции проекта
Опубликовано: 17 июля 2024
Здравствуйте, пусть ап х выведут мне хотя бы мой депозит в размере 5000 рублей и могут этот аккаунт блокировать хоть навсегда!!!
Опубликовано: 6 августа 2024
Вячеслав здравствуйте, когда наконец разблокируют аккаунт, и можно будет вывести денежные средства???
Спасибо за внимание
Здравствуйте, надеюсь данный спор скоро решится положительным результатом
Когда мы уже решим данную проблему?
Сколько можно тянуть кота за хвост как говорится ?
Здравствуйте, когда мне уже разблокируют аккаунт и я смогу вывести свои денежные средства?
Опубликовано: 22 июля 2024
Точнее аккаунт моей девушки
Здравствуйте, что нибудь известно по разблокировке аккаунта?
Что мы делать будем, Когда уже этот вопрос решится здравствуйте?
Когда решится вопрос уже решаем все лето уже, я так понимаю он не решится никогда:(
В общем и целом, проект так и не смог внятно дать пояснения за работу и разрешения от своих же сотрудников.
Жалоба не решена
Рейтинг казино снижен