Отклонённые жалобы на онлайн казино

В этом разделе публикуются жалобы, которые были отклонены и не рассматривались администратором или арбитражем по вине игрока. Причины отклонения: грубые и умышленные нарушения правил казино, злоупотребление бонусами, создание дублей аккаунтов, предоставление ложных или некорректных данных, мошенничество или неэтичное поведение. Здесь можно узнать типичные причины отказа, а также рекомендации по повторному обращению.
Перед подачей жалобы внимательно ознакомьтесь с материалом на странице размещения жалобы.
Подать жалобу
0
5356
Лучшее
Очистить
5356
  Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$6427
Daddy Casino: внёс депозит через маму и списали выигрыш на 460.000 RUB
2 недели назад
Здравствуйте, играл на протяжение 2-3 лет на данном проекте. Выводы начал делать только через год, до этого только одни [...]
  Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$2000
Vodka Bet Casino: 13.05.2026 списали баланс на 2000 USD
1 месяц назад
Добрый день, списали 2000 долларов с вывода, + баланс который оставался, это что за клоунада? Ошибками не пользовался ( [...]
  Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$26
Zooma Casino: прошу пересмотреть блокировку от 30.03.2026
2 недели назад
Здравствуйте. Прошу пересмотреть блокировку моего аккаунта ID 337533, выданную 30.03.2025 по причине «мультиакка [...]
  Отклонена
Azino777 Casino
Azino777 Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$61500
Azino777 Casino: с 17.04.2026 проверяют выплату на 5.600.373 RUB
2 месяца назад
  Приветствую. Прошу администрацию форума и представителя казино помочь в разрешении ситуации. Мною был получен к [...]
  Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$80
Zooma Casino: прошу понять, простить и открыть бонусы
2 недели назад
Здравствуйте, у меня был активный аккаунт, более сотни тысяч депозитов. В один прекрасный день я поставил вывод с промо- [...]
  Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
N/A
Zooma Casino: поймите, простите и бонусы включите
2 недели назад
Доброго времени суток! Бан бонусов на зуме получил достаточно давно - в декабре 2024-январе 2025 года. Получил я его из [...]
  Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1408
Martin Casino: с 29.05.2026 не выводят мои деньги на 100.000 RUB
2 недели назад
Всем привет, 29 мая мною был сделан депозит в размере 8000, чек все заранее прикрепил, депозит не дошел сразу, написал в [...]
  Отклонена
MostBet Casino
MostBet Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$505
MostBet Casino: 21.05.2026 пересчитали ставки на 505 USD
4 недели назад
Добрый день, ранее оформлял жалубу на БК Мостбет в связи с блокировкой аккаунта, 19.05.26г. жалоба решилась, аккаун разб [...]
  Отклонена
RedStar Casino
RedStar Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$80
RedStar Casino: 29.05.2026 заблокировали мой аккаунт на 80 USD
2 недели назад
Зарегистрировал аккаунт в данной "конторе" 28.05.26. внес депозит, сделал несколько ставок, все проиграл. Затем на следу [...]
  Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$200
Money-x Casino: 21.05.2026 потерял из-за их проблем с верификацией 200 USD
3 недели назад
Здравствуйте, до этого площадка Money-X заблокировала меня и мой выигрыш в виде 80 000 рублей, у меня было желание верну [...]
  Отклонена
Mad Casino
Mad Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$20
Mad Casino: не выдан бонус за установку приложения
4 недели назад
Здравствуйте !установил на айфон приложение ,не выдают бонус ,говорят что только на андроиде выдают ,и что это написано [...]
  Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$360
Banda Casino: 24.04.2026 выиграл джекпот и был заблокирован
2 месяца назад
Зарегистрировался на проекте и с третьего депозита смог поднять балик, словил в слоте джекпот и поставил вывод по итогу [...]
  Отклонена
Banda Casino
Banda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$650
Banda Casino: 18.05.2026 мой аккаунт был заблокирован на 650 USD
4 недели назад
Добрый вечер. 18.05.2026 я играл на проекте Banda. Пополнил счёт на 4003 рубля и начал играть. В процессе игры мне удало [...]
  Отклонена
Twin Casino
Twin Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$540
Twin Casino: 10.12.2025 заблокировали мой аккаунт на 540 USD
6 месяцев назад
Добрый день! 10.12.25 выиграл 540$, поставил на вывод. После попросили верификацию, успешно прошел. После этого выплата [...]
  Отклонена
Leon Bets Casino
Leon Bets Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2500
Leon Bets Casino: 15.05.2026 заблокировали аккаунт на 200.000 RUB
4 недели назад
Зарегистрировалась в Леоне в декабре 2025 года. Немного там поиграла в слоты и поделала ставки. Потом несколько месяцев [...]
  Отклонена
Twin Casino
Twin Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$800
Twin Casino: 13.01.2026 заблокировали аккаунт на 800 USD
5 месяцев назад
Казино Twin. Заблокировали аккаунт я кобы из-за нарушений правил пункта 7. Хотя предоставил им все чеки,реквизиты и доку [...]
  Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$90.82
7k Casino: с 18.05.2026 не выводят мне деньги на 6700 RUB
4 недели назад
поставил на вывод изначально 6700, прошло 3 дня, пишу в поддержку по поводу вывода пишут что аккаунт на проверке и так в [...]
  Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$10000
Zooma Casino: отказываются выдавать кэшбек раньше времени
3 недели назад
Возникла трудность с данным казино, я активный игрок у них, за последнюю неделю проиграл около 500 тысяч, за месяц около [...]
  Отклонена
Fenix Casino
Fenix Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$125
Fenix Casino: играл у друга и получил блокировку аккаунта
3 недели назад
Сделал депозит ради бонуса и успешно отыграл его! Вывод мне отменили, списали деньги с бонуса и деактивировали аккаунт. [...]
  Отклонена
Fenix Casino
Fenix Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$5000
Fenix Casino: 26.05.2026 заблокировали мой аккаунт
3 недели назад
Здравствуйте! Узнала совсем недавно о казино феникс от подруги. Она там стала играть, рассказала о турнирах, предложила [...]
Жалобы на казино

Комментарии по текущим жалобам

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 659
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

Аккаунт пользователя на нашем сайте закрыт по игровой зависимости

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 659
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
1 376
Подписчики
3
Регистрация
23 сент. 2024 г.

Здравствуйте.

Благодарим за ваш вопрос.

Прежде всего хотим отметить, что каждый случай рассматривается исключительно в индивидуальном порядке. При проверке анализируется вся активность пользователя: стиль игры, характер ставок, использование бонусов, последовательность действий на аккаунте и другие факторы. Оценка всегда проводится по совокупности данных, а не по какому-либо одному действию.

Само по себе получение или использование бонуса не является основанием для блокировки. Пользователи, нарушающие правила, как правило, используют определенные стратегии, направленные на получение преимуществ в обход условий платформы. Во время проверки такие модели поведения выявляются по общей картине действий на аккаунте.

По этой причине утверждения о том, что блокировки происходят случайно или без оснований, не соответствуют действительности. Решения принимаются только после детального анализа активности и при наличии достаточных оснований.

При этом мы не раскрываем конкретные критерии проверок, методы выявления нарушений и внутренние процедуры безопасности. Публикация такой информации фактически помогала бы недобросовестным пользователям обходить действующие правила, что противоречит принципам честной игры и безопасности платформы.

Любые ограничения или блокировки применяются в соответствии с правилами платформы и общепринятой практикой индустрии. Такие меры используются всеми ответственными платформами для защиты игрового процесса и обеспечения равных условий для всех пользователей.

Спасибо за обращение.

0  
Пожалуйста, подождите...
Жалобы на казино

Обсуждение проблем с казино на форуме

Ранг
8
Репутация
408
Публикации
2 977
Подписчики
1
Регистрация
11 мар. 2019 г.

в ответ на: Zeus vs Hades

EvgeniyGreen, 14 минут назад
@godweles888​, так если нереально волатильный, получается заносы должны быть, а не просто бритва

@brabrobrob так заносы только у стриммеров и то на фантики катают

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
8
Репутация
408
Публикации
2 977
Подписчики
1
Регистрация
11 мар. 2019 г.
strannik1961, 20 минут назад
Есть у кого криптовый кошелёк? Отпишитесь. Есть прозрачная сделка))

@strannik1961 пишы в лс — у меня есть всякие​

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38005
Experienced
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
77
Подписчики
0
Регистрация
18 дек. 2022 г.
strannik1961, 20 минут назад
Есть у кого криптовый кошелёк? Отпишитесь. Есть прозрачная сделка))

@strannik1961​добавь в друзья ,у меня есть

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...