Zooma Casino: отказываются выдавать кэшбек раньше времени
Претензия LegendsNeverDie к Zooma Casino от 28.05.2026
Возникла трудность с данным казино, я активный игрок у них, за последнюю неделю проиграл около 500 тысяч, за месяц около -700к
Получил периодически бонусы, раньше это было чаще, когда у меня статус был вип, аппнул платину (Ежемесячно надо депать по 1кк чтобы статус держался) перестали давать в последний месяц нормально бонусов
Я понимаю тут возможно сидит самый главной администратор, так как в чате я не добился, я бы хотел бы получить кэшбек и ежемесяный бонус за статус платину и забаниться на проекте, так как если раньше меня радовали бездеп бонусами по 50к, 70к, 20к, 30к то щас на платине, 2 раза за месяц удалось добиться бонуса (1 раз на 30к, другой раз на 15к (и то это ежемесячный бонус в случае минусовой статистики) получается 1 раз я получил доп плюшки с проекта, другие проекты предлагают мне еженедельный бонус за активность и за игру
Также отмечу, что я оплачиваю комиссию на депозит, хотябы они могли убрать для меня или компенсировать сумму коммисий на баланс, хочу четкое решение от проекта, если они хотят удержать платину игрока, то я готов пересмотреть свое отношение на нормальный бонус который они выдадут
скрины прилагаю и коммиси и их бонусов за месяц!!! Мой айди 216750
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Zooma Casino
Претензии к Zooma Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | LegendsNeverDie |
Жалоба направлена в казино
Отмечу что до этого, я смотрел на проект, вон там Платиновый уровень. и им дают промики по 30-40 тысяч рублей, кто депает в месяц лям, им дают 50к промокоды? это все пропало, они забили на эти уровни
И в чем я отличаюсь от обычного вип игрока? 1% доп кэшбек и все? ничего другого нет, возьму для сравнения другое казино, похожее, Ezcash, я вот смотрю, у них раздачи, каждый день на миллионы денег, и там у меня появляется интерес играть, так как они реально раздают деньги, я даже сумел как то выиграть 5000р, но мне проект не особо зашел
Вы раньше давали как отмечу бонусов на 50к, 60к, 70к 30к за месяц 200к бонусами? а щас что произошло? я минусанул у вас 700к, в прошлом месяце еще 100к, до этого без вопросов, был плюс 400к, а до этого еще минус 800к? а где? хотябы часть отбивать? Почему вы так забили на уровни? В чем смысл аппать эти уровни?
Еще насчет курса, в банке курс актуальный 167.31 к рублю
А я плачу по курсу 169.27
Хотя на самой платежке пишет 0% коммисия, мало того как я узнал, комиссию платит казино, так еще с меня 2% удерживают за что то не понятное? за каждые 80к рублей депозита с меня удерживают по 1600 рублей