JetTon Games Casino: 11.04.2026 мой аккаунт был заблокирон с выигрышем

Здравствуйте. Заблокировали аккаунт в казино по причине нарушения пункта 8.20 Правил Платформы: «Если компания JetTon обнаружит, что Игрок злоупотреблял/мошенничал с акционными предложениями, то Компания будет рассматривать такие действия как те, которые имеют цель создания ожидаемого профита от использования бонуса/фриспинов.»

Начну с того что промокоды которые активировались на аккаунте были взяты со свободного доступа на форуме Latestcasinobonuses, где люди делятся этими кодами. Но сама суть вообще не в этом, в пятницу 10 апреля я выиграл в квизе от официального телеграм канала JetTon, всего было 10 победителей, одним из которых был я. Приз составлял — 12 $ / 1000 RUB на баланс, я отправил свой ID администратору, они СОБСТВЕННОРУЧНО начислили мне баланс в казино на ОСНОВНОЙ счет, не бонусный. Я поиграл какое то время, на балансе стало что то около 170 $, поставил на вывод, мне заблокировали аккаунт, запросили верификацию, ее я успешно прошел, далее мне приходит письмо с блокировкой по пункту правил 8.20.

Уточнение — да, у меня не куча депозитов в этом казино, НО даже когда мне удавалось что то отыграть с промокода, все деньги которые переходили на основной баланс проигрывались в эту же минуту в казино, о какой «цели создания ожидаемого профита от использования бонуса» идет речь мне не особо понятно. Ладно бы я выводил нонстопом с промокодов, но нет, я активировал их так же как и все на этом форуме, те самые промокоды которые были в свободном доступе для всех, когда что то падало на основной баланс, все до копейки оставалось в заведении

Так же отмечу что на аккаунте у меня ровно 0 выводов, их не было от слова вообще никогда. Это первый раз.

Так же меня очень забавляет тот факт что казино находится на 3 месте в топе LCB, при этом у них весьма сомнительная политика о том как нужно вести работу. Приведу пример, мне заблокировали аккаунт после того как я поставил вывод и назначили верификацию, при том что казино уже заранее знало что я буду заблокирован вне зависимости от результата самого KYC, возможно у них какой то фетиш и сначала они хотят чтобы я предоставил им свои документы, моську а потом они со спокойной душой заблокируют меня, вместо того чтобы сделать это сразу и без предварительных ласок с верификацией, ну забавно же, нет?

Хотелось бы от представителя услышать ответ почему администратор сам своими руками начислил на мой аккаунт 1000 руб. на основной счет и ко мне не было никаких претензий, а когда дело дошло до вывода, я был заблокирован. Повторюсь что деньги мне были начислены на ОСНОВНОЙ баланс за победу в квизе, это не вывод с какого либо промокода.

Так же вывод делался в их криптовалютной монете JETTON для того чтобы обратно сделать депозит сразу после вывода под крипто-бонус 10%, но до этого уже не дошло)