JetTon Games Casino: 18.04.2026 у меня списали деньги на 26.845 USD
Претензия mmmixon к JetTon Games Casino от 20.04.2026
Приветсвую
В телеграмме есть казино — JetTon, раз через раз туда заходил, проблем не было до 18 апреля 2026 года.
Залил 2к₽ раскрутил баланс до 2 млн ₽, поставил деньги на вывод. 18 апреля вижу аккаунт заблокирован. Пишу в поддержку и менеджеру. В поддержке скидывают ссылку на проход верификации, я ее прошел. Через некоторое время менеджер пишет, что вчера были проблемы с провайдером, на котором я играл, и все средства аннулированы за исключением депозита)
При моем запросе показать какие-либо подтверждения ошибки на стороне провайдера мне было отказано несколько раз. (Все скрины прикрепляю)
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | mmmixon |
Выигрыш был в Аматике?
Жалоба направлена в казхино
@vyacheslavlenin да, выйгрыш был в аматике
Здравствуйте!
Понимаем, что ситуация вызывает у вас вопросы.
На данный момент ошибка подтверждена со стороны провайдера, и проводится разбирательство. Официальное заключение пока не предоставлено.
Как только появится дополнительная информация, мы обязательно сообщим результаты проверки.
Благодарим за ожидание и понимание.
@jettongames
средства быт на балансе и были поставлены на вывод , вы отменили вывод списав это на проверку аккаунта , а потом начали говорить о том , что в провайдере была ошибка , но так и не отправили доказательства того, что ошибка была. Только странно , что при ошибках на стороне казино страдают игроки)
Здравствуйте.
Средства которые были аннулированы, вы получили нелегитимно, после игры в Amatic, в связи с чем они были списаны, кроме суммы депозита.
По инциденту с провайдером Amatic на данный момент продолжается разбирательство — окончательное заключение ещё не получено.
Как только появится дополнительная информация, мы обязательно сообщим результат.
Благодарим за ожидание.
@jettongames очень странно определяется легитимность . Буду ждать ответ от вас.
Собственно по самому Аматику ответ от них рассылается активно по операторам (казино) к этоум файлу есть приложение с логами и ID аккаунтов. Есть ещё NDA файл с деталями, но он разглашению не подлежит
ОФФ ответ выглядит так
@vyacheslavlenin
Спасибо за ответ
Хотелось бы увидеть ответ от представителя Jetton