JetTon Games Casino: отремонтируйте слот The Emirat от Эндорфины
Претензия hgsdtv к JetTon Games Casino от 17.03.2026
Добрый день. Активно начала играть в этом казино около 3-4 месяцев. В последнее время, играю в игру The Emirat от Эндорфины.
И через каждые 100-150 спинов слот начинает сильно глючить и выкидывает из игры. При том в эти 100 спинов слот играет. После того, как перезагрузится, то слот перестает что ли бо давать.
И сегодня наблюдала такое- ставка 10₽, но у меня вычитается с баланса 7₽, потом прибавляется и опять вычитается уже 13р. Я понимаю, что у вас скачет доллар, но не так сильно же.
Прошу вас, почините у себя этот слот
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | hgsdtv |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы проверили данный слот, со своей стороны никаких технических проблем не обнаружили.
В подобных ситуациях чаще всего причина может быть на стороне соединения или устройства. Рекомендуем попробовать очистить кэш, сменить браузер или интернет-соединение, это часто помогает устранить подобные сбои.
Если проблема будет повторяться, лучше всего обратиться в поддержку и по возможности приложить скриншоты или видео, так мы сможем передать информацию провайдеру для более детальной проверки.
У вас один ответ всем игрокам. Виноват интернет, неочищенные куки и так далее. Но проблема не только у меня. Ряд игроков пишет тоже самое, из слотов выкидывает во время игры.
Добрый вечер!
Мы провели проверку еще раз, на текущий момент со стороны платформы слот работает корректно, массовых технических сбоев не зафиксировано.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки и по прикрепите скриншоты или запись экрана с моментом ошибки, а также укажите примерное время игры.
Это позволит нам направить запрос провайдеру для детальной проверки вашего вопроса.
Без дополнительной информации, к сожалению, невозможно точно определить причину.
Будем ждать вашего обращения, чтобы помочь разобраться.
Ув. игрок
Запишите видео и отправьте мне его на почту
[email protected]
Запись сделаю, как буду играть в следующий раз.
Жалобу, пожалуйста, не закрывайте.
Вопрос к представителю, сколько нужно проиграть, чтобы получить вип статус. На форуме говорят по разному, кто 2к долларов, кому после 3к долларов депозита выдали этот статус. На сайте я информацию не нашла.
Так же интересует вопрос по розыгрыша голоден тикет.
Я делала депозиты, получала билеты. И хотела бы получить ясность, как вы выбрали главного победителя, когда прямая трансляция в это время показывала одну из ведущих крупным планом. При этом вылетали билеты из колеса. Первый раз их подняли и положили обратно, а в конце уже не подняли пару выпавших билетов.
@hgsdtv
Добрый день!
Получение VIP-статуса зависит от различных факторов активности аккаунта, поэтому единых фиксированных условий нет.
Мы проверили информацию по вашему аккаунту — на данный момент вам доступен пре-VIP статус, с вами свяжутся в ближайшее время.
Касаемо турнира, главного победителя выбирали по такому же принципу, как и остальных случайным образом.
Все остальные вопросы игрока разобраны
VIP-статус предоставлен
Относительно турнира на этой неделе от казино будет предоставлены предложения относительно компенсации
@hgsdtv
Здравствуйте!
Мы готовим дополнительную акцию для игроков, которым не повезло в последних турнирах, начиная с Golden Ticket.
Основной принцип — участие смогут принять только те, кто не выигрывал в прошлых розыгрышах. Перед подведением итогов мы отдельно проверим ID победителей прошлых турниров, чтобы обеспечить максимально честное распределение призов.
В рамках акции предусмотрен призовой фонд $3000 — 15 призовых мест по $200. Начисления будут на реальный баланс с вейджером x1. Участвовать смогут игроки, которым не повезло в Golden Ticket и последующих турнирах, а также имеют регистрацию на сайте 4LUCK до 30.04.2026
Таким образом, у игроков, которые ранее не выигрывали, появится дополнительная возможность получить приз.
Также прикрепляем Google-форму — будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением о том, какой формат подведения итогов вы хотите увидеть. Голосовать могут все участники.
https://docs.google.com/forms/d/1M8wQWKF3KARxp3NEvjyWyip0-77PIqYQGmCIArSdv3k/viewform?edit_requested=true
Следите за обновлениями — подробности будут опубликованы дополнительно в начале следующей недели.
Здравствуйте!
Уже скоро будет анонс нашей акции для игроков, которым не повезло в крайнем турнире.
Перед запуском хотели бы узнать мнение потенциальных участников, как распределить призовой фонд (больше мест — меньше приз/меньше мест — больше приз), для этого просим проголосовать в форме ниже
https://docs.google.com/forms/d/1PrMHfBLt3VUSXYPoHT0oIY9EUiU0T9-4J0OZpSJZpEo/edit