JetTon Games Casino: отремонтируйте слот The Emirat от Эндорфины

JetTon Games Casino: отремонтируйте слот The Emirat от Эндорфины

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Причина
Жалобы на глюки софта онлайн казино
Сумма
$100
Автор
hgsdtv
Статус
Открыта
Дата
17.03.2026

Претензия hgsdtv к JetTon Games Casino от 17.03.2026

hgsdtv
hgsdtv

Добрый день. Активно начала играть в этом казино около 3-4 месяцев. В последнее время, играю в игру The Emirat от Эндорфины.

И через каждые 100-150 спинов слот начинает сильно глючить и выкидывает из игры. При том в эти 100 спинов слот играет. После того, как перезагрузится, то слот перестает что ли бо давать.

И сегодня наблюдала такое- ставка 10₽, но у меня вычитается с баланса 7₽, потом прибавляется и опять вычитается уже 13р. Я понимаю, что у вас скачет доллар, но не так сильно же.

Прошу вас, почините у себя этот слот

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Глюки софта Всего жалоб: 155
Открыта Всего жалоб: 203
Охват Просмотров: 201
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 377
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Мы проверили данный слот, со своей стороны никаких технических проблем не обнаружили.

В подобных ситуациях чаще всего причина может быть на стороне соединения или устройства. Рекомендуем попробовать очистить кэш, сменить браузер или интернет-соединение, это часто помогает устранить подобные сбои.

Если проблема будет повторяться, лучше всего обратиться в поддержку и по возможности приложить скриншоты или видео, так мы сможем передать информацию провайдеру для более детальной проверки.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19247
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
862
Публикации
3 322
Подписчики
4
Регистрация
17.04.2019

У вас один ответ всем игрокам. Виноват интернет, неочищенные куки и так далее. Но проблема не только у меня. Ряд игроков пишет тоже самое, из слотов выкидывает во время игры.

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Добрый вечер!

Мы провели проверку еще раз, на текущий момент со стороны платформы слот работает корректно, массовых технических сбоев не зафиксировано.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки и по прикрепите скриншоты или запись экрана с моментом ошибки, а также укажите примерное время игры.
Это позволит нам направить запрос провайдеру для детальной проверки вашего вопроса.

Без дополнительной информации, к сожалению, невозможно точно определить причину.

Будем ждать вашего обращения, чтобы помочь разобраться.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 377
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Ув. игрок

Запишите видео и отправьте мне его на почту

[email protected]

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19247
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
862
Публикации
3 322
Подписчики
4
Регистрация
17.04.2019

Запись сделаю, как буду играть в следующий раз.

Жалобу, пожалуйста, не закрывайте.

Вопрос к представителю, сколько нужно проиграть, чтобы получить вип статус. На форуме говорят по разному, кто 2к долларов, кому после 3к долларов депозита выдали этот статус. На сайте я информацию не нашла.

 

Так же интересует вопрос по розыгрыша голоден тикет.

Я делала депозиты, получала билеты. И хотела бы получить ясность, как вы выбрали главного победителя, когда прямая трансляция в это время показывала одну из ведущих крупным планом. При этом вылетали билеты из колеса. Первый раз их подняли и положили обратно, а в конце уже не подняли пару выпавших билетов.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024
hgsdtv, 21 марта, 06:08
Запись сделаю, как буду играть в следующий раз. Жалобу, пожалуйста, не закрывайте. Вопрос к представителю, сколько нужно проиграть, чтобы получить вип статус. На форуме говорят по разному, кто 2к долларов, кому после 3к долларов депозита выдали этот статус. На сайте я информацию не нашла.   Та [...]

@hgsdtv

Добрый день!

Получение VIP-статуса зависит от различных факторов активности аккаунта, поэтому единых фиксированных условий нет.

Мы проверили информацию по вашему аккаунту — на данный момент вам доступен пре-VIP статус, с вами свяжутся в ближайшее время.

Касаемо турнира, главного победителя выбирали по такому же принципу, как и остальных случайным образом.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 377
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Все остальные вопросы игрока разобраны

VIP-статус предоставлен

Относительно турнира на этой неделе от казино будет предоставлены предложения относительно компенсации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024
hgsdtv, 21 марта, 06:08
Запись сделаю, как буду играть в следующий раз. Жалобу, пожалуйста, не закрывайте. Вопрос к представителю, сколько нужно проиграть, чтобы получить вип статус. На форуме говорят по разному, кто 2к долларов, кому после 3к долларов депозита выдали этот статус. На сайте я информацию не нашла.   Та [...]

@hgsdtv

Здравствуйте!

Мы готовим дополнительную акцию для игроков, которым не повезло в последних турнирах, начиная с Golden Ticket.

Основной принцип — участие смогут принять только те, кто не выигрывал в прошлых розыгрышах. Перед подведением итогов мы отдельно проверим ID победителей прошлых турниров, чтобы обеспечить максимально честное распределение призов.

В рамках акции предусмотрен призовой фонд $3000 — 15 призовых мест по $200. Начисления будут на реальный баланс с вейджером x1. Участвовать смогут игроки, которым не повезло в Golden Ticket и последующих турнирах, а также имеют регистрацию на сайте 4LUCK до 30.04.2026

Таким образом, у игроков, которые ранее не выигрывали, появится дополнительная возможность получить приз.

Также прикрепляем Google-форму — будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением о том, какой формат подведения итогов вы хотите увидеть. Голосовать могут все участники.
https://docs.google.com/forms/d/1M8wQWKF3KARxp3NEvjyWyip0-77PIqYQGmCIArSdv3k/viewform?edit_requested=true

Следите за обновлениями — подробности будут опубликованы дополнительно в начале следующей недели.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Уже скоро будет анонс нашей акции для игроков, которым не повезло в крайнем турнире.

Перед запуском хотели бы узнать мнение потенциальных участников, как распределить призовой фонд (больше мест — меньше приз/меньше мест — больше приз), для этого просим проголосовать в форме ниже

https://docs.google.com/forms/d/1PrMHfBLt3VUSXYPoHT0oIY9EUiU0T9-4J0OZpSJZpEo/edit

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: отремонтируйте слот The Emirat от Эндорфины"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
193 из 193
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2004.5
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

На реакцию казино: 97 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$40
JetTon Games Casino: сгорели фриспины со стрима
32 минуты назад
Играю на Jetton давно и последние пол года прям хорошо так, общие депозиты за 2026 год где то 80к$. 8 мая был на VIP стр [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$240
JetTon Games Casino: с 06.05.2026 не начислен баланс за фриспины
2 часа назад
Недавно увидел жалобу, подобную как моя ситуация и решил написать о своей. купил фриспины на латесте - выдало за 160 спи [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$25
JetTon Games Casino: 09.05.2026 с баланса исчезли деньги на 25 USD
2 часа назад
Доброго времени форум и всем читающим. Интересная ситуация произошла с казино Жетон, я бы хотел бы в ней разобраться [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$1400
JetTon Games Casino: купил бонусную игру, а в вейджер бонуса она не пошла
2 часа назад
Хочу подать официальную жалобу на крайне непрозрачную и вводящую в заблуждение механику бонусной системы на вашей платфо [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$80
JetTon Games Casino: потерян memo при выплате на 80 USD
5 дней назад
3 мая в 13:22 (по мск) я делал вывод 59.2 TON с казино Jetton на игровой счет в казино mostbet. Для поступления депозита [...]
На реакцию казино: 97 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
JetTon Games Casino: с 01.05.2026 нет моего депозита на 200 USD
1 неделя назад
Добрый день,прошу помочь разобраться сразу в 2 ситуациях 1) в пятницу я внес депозит 15 к рублей,деньги зачислены не [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.