JetTon Games Casino: с 16.04.2026 утерян мой депозит на 8342 RUB
Претензия BookBook к JetTon Games Casino от 20.04.2026
Пополнил в очередной раз счет 16.04.26, 8342 руб платеж не поступил. Все данные с чеками, видео с экраном телефоном, видео от третьего лица монитора пк, где я захожу и показываю выписку по операции, я предоставил.
сегодня мне приходит ответ: по заявке PJ-142044 предоставили ответ: Провайдер предоставил подтверждение, что средства не поступали. Вероятно, средства захолдированы банком и будут возвращены на счет. Для уточнения срока зачисления, обратитесь, пожалуйста, в поддержку Вашего банка.
Я написал в поддержку своего банка, где мне сообщили что деньги ушли, возврата их не было и приложили платежное поручение, который я в очередной раз отправил поддержке JETTON. Так же рекомендовали обратиться с поддержкой банка получателя. Провисев 30 минут на телефоне, создали заявку на которую мне должны ответить до 28.04. Почему я должен испытывать негативный опыт и тратить свое время на снятие видосов, переписок, звонков в сторонние банки. С моей стороны, деньги ушли на предоставленный в казике счет.
//Всего за неделю, как зарегистрировался в этом сервисе, закинул в этот казик более 100к руб
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | BookBook |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание.
По вашей заявке PJ-142044 вопрос всё ещё находится в работе. Сейчас мы ожидаем дополнительную информацию от платежного провайдера по данной операции, поэтому требуется немного больше времени. Со своей стороны мы постараемся ускорить процесс.
Все предоставленные вами материалы зафиксированы и учитываются в рамках рассмотрения.
Как только появятся обновления или будет получен итог по заявке, информация сразу будет передана вам.
Здравствуйте!
Депозит был успешно зачислен.
Жалоба решена