JetTon Games Casino: с моим аккаунтом что-то не так
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
dogecoinik3
Статус
Решена
Дата
24.04.2026
Претензия dogecoinik3 к JetTon Games Casino от 24.04.2026
dogecoinik3
Приветствую. Произошла неприятная ситуация с JetTon, еще позавчера, вчера VIP менеджер выдавала мне бонус к пополнению (странно на заблокированный акк депать можно)), 19 числа была запрошена верификация, успешно была пройдена.
Сегодня пишу, прошу бездеп, на что мне VIP менеджер отвечает что сейчас спросит у «коллег», после этого пишет что в данный момент на моем аккаунте ведется верификация, пишу что я уже проходил, на что получаю ответ что он вовсе заблокирован. хотя на казино ограничений никаких нет. Что происходит) Прикрепляю скриншоты.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Решенных проблем
193 из 193
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2004.5
Жалоба на казино
Претензии к JetTon Games Casino
На реакцию казино: 94 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino: сгорели фриспины со стрима
Играю на Jetton давно и последние пол года прям хорошо так, общие депозиты за 2026 год где то 80к$. 8 мая был на VIP стр [...]
На реакцию казино: 92 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino: с 06.05.2026 не начислен баланс за фриспины
Недавно увидел жалобу, подобную как моя ситуация и решил написать о своей. купил фриспины на латесте - выдало за 160 спи [...]
На реакцию казино: 92 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino: 09.05.2026 с баланса исчезли деньги на 25 USD
Доброго времени форум и всем читающим.
Интересная ситуация произошла с казино Жетон, я бы хотел бы в ней разобраться [...]
На реакцию казино: 92 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino: купил бонусную игру, а в вейджер бонуса она не пошла
Хочу подать официальную жалобу на крайне непрозрачную и вводящую в заблуждение механику бонусной системы на вашей платфо [...]
На реакцию казино: 90 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino: потерян memo при выплате на 80 USD
3 мая в 13:22 (по мск) я делал вывод 59.2 TON с казино Jetton на игровой счет в казино mostbet. Для поступления депозита [...]
На реакцию казино: 89 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino: с 01.05.2026 нет моего депозита на 200 USD
Добрый день,прошу помочь разобраться сразу в 2 ситуациях
1) в пятницу я внес депозит 15 к рублей,деньги зачислены не [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | dogecoinik3 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Проверили информацию по вашему вопросу. На данный момент, аккаунт временно заблокирован для дополнительной проверки службой безопасности платформы по пункту правил 4.21. Как только появится новая информация — мы сразу вам сообщим.
Благодарим за ожидание.
А что вы проверять собрались? Да, у меня были средства с аматика, я вывел 2000$
Сейчас балансы везде по нулям, бонусных игр нет у меня, я играю исключительно на депозиты
Проверка в чем заключается?
@dogecoinik3
Здравствуйте.
Проверка связана с инцидентом по провайдеру Amatic.
На текущий момент по аккаунту возможны незавершённые игровые раунды, поэтому часть операций временно находится в холде в рамках пункта 4.21 Правил Платформы.
Как только проверка будет завершена, и будет принято решение, мы сразу вам сообщим.
Благодарим за ожидание.
Проверьте последние игры и дайте вывести баланс который сейчас хотя бы, в конкурсе в вип канале 150 FS выиграл
Я 5 дней проверку жду когда у меня нет никаких игр скрытых, да я поднимал миллион в аматике я вывел 2000 долларов и дальше понял что это был баг и ничего больше не выведут и проиграл их, что вы проверяете 5 дней??? это за день проверяется как минимум по обороту аккаунта
проверка завершилась, можете закрывать жалобу ))))
Жалоба решена