PokerDom Casino: изменили условия начисления токенов и не уведомили
Претензия vandal777 к PokerDom Casino от 30.03.2026
Здравствуйте. Помогите разобраться и повлиять на ситуацию в покер дом. Я участвовал у них в программе по накоплению токенов, очень много было проиграна денег гораздо больше чем токенов сейчас. В итоге раньше эти токены можно было выводить на реальный баланс раз в сутки 500 уздт без каких либо проблем падали сразу на счёт. Но покер дом 3 дня назад решил убить весь интерес к этим токенам и мягко говоря кинуть своих держателей этих токенов. Они на вывод токенов сделали веджер от х10 до х25 в зависимости от ранга. Здесь долго можно писать какие они плохие и так дела не делаются но им будет всеровно и они сошлются на какой то пункт где будет сказано что мы можем сделать что угодно хоть х1000 веджер и вообще мы можем Вас заблокировать и вы на этом согласились. Но если даже и так я считаю тогда рейтинг казино не соответствует действительности. Так как у них больше 3000 человек держателей токенов и с новыми правилами я думаю каждый захотел бы написать жало на них но не все знают где. Поомоги разобрать в этом беспредели и помочь вернуть кровно заработанные деньги или вернуть условия на прежние где не был веджер. Но или хотя бы х1-х3 могли бы сделать но не как х10 который практически не возможно отмыть а если и отмыть потеряю 30 процента вывода как минимум. Скрины где вывел и не отыграл прикрепил. Хотя у них в правилах по выводу токенов написано что вывод падает на баланс казино. А у меня вывод токенов не дошёл до баланса казино. От себя хочу добавить я с ними уже больше 10 лет всякое было но такого беспредела я не припомню, они сначала заинтересовали получили куча денег за то что мы соблюдали правила делали лимиты держали ранги чтоб заработать их токены а теперь эти токене превратились в фантики. Я даже готов пойти на то что они заберут у меня все токены и расчитают по старым правилам до изменений, я больше не чего не заработаю потеряв куча времени и денег на их программу по токенам.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | vandal777 |
Жалоба направлена в казино
От казино есть ответ:
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что обратили внимание на ситуацию и поделились своим опытом.
Мы понимаем, что изменения в условиях использования PD-токенов могли вызвать вопросы и выглядеть неожиданно, особенно если ранее условия были иными. Нам действительно важно, чтобы все изменения были максимально прозрачны и понятны для игроков.
По вашему обращению мы уже связались с вами в личных сообщениях, чтобы детально разобраться в ситуации и предоставить индивидуальный ответ.