Bc Game Casino: 2 зеленых галочки и 1 красная при верификации и не дают вывести средства на 928 USD
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$928
Автор
mofasmag1
Статус
Решена
Дата
21.03.2024
Претензия mofasmag1 к BC.Game Casino от 21.03.2024
mofasmag1
Приветствую, зарегистрировался в данном казино для совершения ставок, решил сделать вывод средств, мне отменили мой вывод и закрыли вывод, я попытался пройти верификацию и после 2 зеленых галочек, мне высветились красные крестики, пишу в поддержку, мне говорят, что ничем больше помочь не могут, как мне вывести свои средства?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на BC.Game Casino
Решенных проблем
77 из 82
Процент решенных
93.9 %
Ср. время жизни жалобы
22.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4049.6
Жалоба на казино
Претензии к BC.Game Casino
Закрывается
BC.Game Casino
BC.Game Casino: отказались зачислять или возвращать мой депозит на 125.000 USD
Здравствуйте,
BC GAME заявила, что депозит не будет зачислен, а токены будут заморожены и не будут возвращены. Такая [...]
Закрывается
BC.Game Casino
BC.Game Casino: с 25.02.2026 не открывают мой аккаунт на 150 USD
Аккаунт верифицирован, дублей нет. Сделал депозит с нового крипто кошелька, при попытке вывода заморозили аккаунт, прося [...]
Отклонена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: с 04.02.2026 не зачислен депозит на 3333 RUB
Доброго дня. Думаю, что срок в практически 3 дня является достаточным для написания жалобы. Ситуация следующая: в ночь с [...]
Решена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: установлен лимит на верификацию и не могу вывести деньги на 100.000 RUB
В общем, не играл там довольно долго, недавно дали бонус с него поднял 100к решил вывести запросили доп вериф пишут приш [...]
Отклонена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: который раз кидаю выписку и нет моего депозита на 328 USD
не зачисляют депозит 30 000 постоянно просят выписку раз в 2-3 дня кидал ее уже раз 7 [...]
Решена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: списали с баланса деньги и сказали, что я сам отменил бонус на 800 USD
Эта контора прислала мне промокод с бонусом на почту. Так как условий по максвину не было, то я решил поиграть на него. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BC.Game Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | mofasmag1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 21 марта 2024
И вот такой юмор в итоге от сотрудников поддержки
Сотрудники поддержки видимо у них любят юморить
У вас была запрошена верификация, но вами всё ещё не отправлена
Опубликовано: 1 апреля 2024
у меня раздел верификации закрыт, там на скринах все вдино
Привет, Чтобы продолжить, вам необходимо пройти расширенную верификацию личности (KYC). Вы можете связаться с нами по адресу support( @ )bc( . )game для завершения этой проверки.
С наилучшими пожеланиями,
PANDA — BC.GAME
Игроку был предоставлен ответ, что и куда писать.
Жалоба решена