Zooma Casino: 10.06.2026 заблокировали мой аккаунт
Статус
Открыта
Дата
10.06.2026, 13:48
Претензия Danil1996 к Zooma Casino от 10.06.2026
Danil1996
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки ответили, что Заблокировали под предлогом мультиаккаунт в турнире. В турнирах у меня за всё время выиграно всего 5000 рублей с 2022 года. Ни каких мультиаккаунтов я не имею, аккаунт у меня один, на котором ранее я прошёл верификацию! Прошу разобраться пожалуйста. Ид аккаунта 252607
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (2)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
49 из 49
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
25.6 дн.
Ср. сумма претензии
$245.3
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 95 ч
Zooma Casino
здравствуйте! Сегодня 10.06.2026 зума заблокировали мой аккаунт 2022 года на котором пройдена верификация. В поддержки о [...]
Отклонена
Zooma Casino
Добрый вечер. Я новый игрок на zooma casino и играл не особо много за свое короткое пробывание на проекте. Зарегестриров [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте, зарегистрировала аккаунт на этом казино, депала играла и после где то недели я начала ловить промокоды и м [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте Zooma, играл на вашел проекте еще с самого ребрендинга(2021), получил бан привелегий по глупости, Евгений З [...]
Отклонена
Zooma Casino
Здравствуйте.
Прошу пересмотреть блокировку моего аккаунта ID 337533, выданную 30.03.2025 по причине «мультиакка [...]
Отклонена
Zooma Casino
Играю на проекте Zooma с 2024 года, вся игра в основном проходила на собственные средства. Взял бонус от стримера, пошел [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 июня 2026 г. в 10:48 |
| Последняя редакция | 10 июня 2026 г. в 10:48 |
| Просмотров | 38 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Danil1996
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
В последнее время значительно увеличилось количество игроков, использующих сторонние программы (скрипты) для автоматизации получения бонусов и участия в бесплатных турнирах. В связи с этим в систему безопасности была внедрена механика, позволяющая выявлять активацию бонусов и выполнение ставок не ручным способом.
Данная механика зафиксировала неоднократное использование стороннего программного обеспечения (скрипта) для автоматизации ставок в бесплатных турнирах на учётной записи игрока, вследствие чего она была заблокирована согласно правилам проекта. Принципы и методы определения подобных нарушений мы, к сожалению, раскрыть не можем.
С уважением, ZOOMA!