Жалобы на Casino-X | Список проблем игроков

#38 в рейтинге с оценкой 66/100

Расчет рейтинга Casino-X

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	98
Сертификация	80
Награды	0.06
Аудит процента выплат	80
Ограничения по странам	1.91
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	51.024
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	87.06
Портфель игр	84.76
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	60.31
Методы депозита	34.49
Методы вывода	26
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	1.4
Минимальный вывод	0.7
Лимиты вывода	14.52
Время обработки заявки на вывод	0.68
Сроки выплат на ЭПС	81
Сроки выплат на карты	0.53
Сроки выплат на банк	0.21
Частота обновления и качество бонусов	157.545
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	253.64
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(231.62)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2356.78
Средняя оценка асессоров	336.75
Средняя оценка пользователей	64
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2757.53

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 758

Отзывов

117

Обсуждений

207

Бонусов

Слотов

5417

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Запрещено в вашей стране

Casino-X запрещено в вашей стране

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

66.1% ^(#38)

Рейтинг игроков

64% ⁽⁷⁹⁾

Рейтинг мнений

+5 ⁽³⁹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Casino-X

Решенных проблем

31 из 47

Процент решенных

66 %

Ср. время жизни жалобы

9.8 дн.

Ср. сумма претензии

2142.3 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Casino-X

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $79300

9 лет назад

Случилась такая ситуация. Давно играю в казино Х. Аккаунт был зареган на корп почту. К сожалению потом к ней доступ б [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

8 лет назад

я 10.11.2017г. сделал депозит как делал его и ранее и начал играть, по итогу я наиграл 10т.руб. это около 169$ и 11.11.2 [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $3500

8 лет назад

Здравствуйте уважаемые формучане. Пишу жалобу на Casino - X. Выйграл 175000 руб. Как только поставил на вывод, меня сраз [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $756

6 лет назад

В данном " Проекте " зарегистрировался почти два месяца назад. Игра там вообще не задавалась, каждый депозит проигрывалс [...]

Открыть

Не решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $20

6 лет назад

Итак, по этапно, 29.05 увидел промо с фриспинами на депозит в casino-x, 20 долларов цена вопроса, зашёл на сайт, залогин [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $76

7 лет назад

Добрый день, помогите, такая ситуация искал хорошее казино для игры, попал в Casino X в общем все было хорошо депнул 5к [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $450

7 лет назад

Добрый день! являюсь гражданином Украины зарегистрировал новый акаунт на сайте Casino-x указав данные о том что являюсь [...]

Открыть

Отклонена

Честность софта

Сумма претензии:: N/A

2 месяца назад

Здравствуйте Вячеслав! Я понимаю, на вашем форуме ругаться нельзя, я постараюсь воздержаться. Есть такое замечательное к [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: N/A

3 месяца назад

Здравствуйте,долгое вркмя играю в это казино,дэпал,посде этого брал промики,по итогу отключили подарки на аккаунте,ну на [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $64

4 месяца назад

умираю без депозита [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $6319

4 месяца назад

Здравствуйте! Играл на Casino-X со своего личного аккаунта в live-баккару, используя фильтр Good Roads. Со мной связалас [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $30

10 месяцев назад

Сделал депозит с карты МИР платёжным методом "Sberbank" (см. скриншот "Пополнение"), выиграл 3000 руб., отыграв положенн [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1200

10 месяцев назад

Выиграл 126925 рублей с депа 16 тысяч и бонуса 16 тысяч. Отыграл весь бонус. Были ставки на одно из двух ли трех исходо [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

12 месяцев назад

Здравствуйте! Хочу заблокировать аккаунт навсегда, но казино препятствует. Каждый месяц саппорт открывает доступ к [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: N/A

12 месяцев назад

отключили мне бонусы и кэшбэк соотвецтвенно,после делаю дэпы и играю,им мало активности ,,,,,,что за х....сколько можно [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Здравствуйте, Заблокировали бонусы по причине "злоупотребление бонусами". Забирал промокоды которые требовали депозит, п [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $22.5

1 год назад

Здравствуйте снова к вам с проблемой сумма маленькая но дело не в этом играла в казино х и выводила проходила полностью [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $100

1 год назад

Здравствуйте, столкнулся с проблемой, у меня бонус код почему то на фрибет без риска не активировался, я нажимал 3-4 раз [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $152.97

1 год назад

С промикса от казино Х я отыграл бонус и поднял баланс на 13462 тысячи поставил на вывод и вывод завис до этого за дней [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $1631.00

1 год назад

В Casino-X я играю уже более 5 лет. История такая - в Казино Джой я увидела турнир провайдера Yggdrasil: Весенний спин-о [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

8 часов назад

Доброе утро, уважаемые форумчане)) Сегодня оставлю отзыв о недавно вышедшем казино. На самом деле играю в этом казино не очень давно), и в целом впечатления весьма хорошие). Бонус на первый депозит вы получите 100%, за второй депозит — 50%). Вы проиграли сумму депозита и теп [...]

16 часов назад

Около года назад начал играть в 1win после того как посмотрел стрим Папича и решил проверить всё сам. Сайт и мобильное приложение работают шустро, интерфейс понятный, поиск по провайдерам и фильтры помогают быстро находить нужные слоты, лайв и ставки, так что переходить межд [...]

вчера, 18:34

По началу был скепсис, типо очередной типовой «казик с бонусом», но решил закинуть 2к ради теста. В итоге сижу тут уже месяц, иногда даже выхожу в плюс. Слоты катаю в основном от NetEnt и Nolimit. Визуал и геймплей кайф, особенно если заходит бонуска. Один раз поднял х500 в [...]

вчера, 17:02

Добрый вечер, уважаемые игроки и форумчане) Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении. Зарегистрировался в две тысячи двадцать четвёртом году примерно) Делал не раз в данном заведении депозиты. Ну, мне не удалось выиграть в данном заведении крупную сумму, и не очень кру [...]

вчера, 15:54

Играл на Ваваде пару недель, и в целом норм, впечатление пока хорошее! Слоты довольно разнообразные, есть интересные автоматы, которые реально могут дать неплохой выигрыш. Пару раз везло, даже неплохие суммы вытащил, так что если повезет, то можно и не плохо подняться. РТП в [...]

вчера, 15:29

Добрый день, уважаемые игроки) Хочу оставить отзыв про данное казино. Отличное казино, играю более двух-трёх месяцев. Разнообразия игр хватает, и мне очень нравится данное казино) На первый депозит — 100% бонус, и легко можно отыграть) Очень часто проводят разные акции и тур [...]

вчера, 13:59

Всем привет. В джетоне зарегистрировался в сентябре. Делюсь своим отзывом. Про сам проект знал еще давно, но доверия не вызывал. Потом периодически это название мелькало внутри форума и в итоге решился там зарегистрироваться. Сам сайт сделан хорошо. Радует глаз, все поня [...]

Все отзывы

Форум о казино